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美容美发门店为什么要做微信社群私域运营?
美容美发门店为什么要做微信社群私域运营?

谈到社群的搭建和运营,其实美容店美发店做社群本质是经营客户,更好的进行美业客户管理,积累他们的好感度和信任度。 我们拓进来的流量完成初步的筛选和锁定之后,其实经营才刚开始,接下来才是经营的根本,不断地为客户创造价值,让他们的真实需求在门店这里得到满足,赢得客户信任和好评,引导复购、裂变。 这里涉及到一个叫“钢丝客户”的概念,还有另一个叫法是超级用户,这些人的特点是有明确而持续的消费意愿,能够为商家带来更大的价值,可以说超级用户的多少决定了企业的生命力和抗风险能力。 根据二八原则,20%的用户贡献了的门店80%的收入,因此我们要把大多数精力花在那20%的身上,筛选出超级用户,持续差异化服务。 京东、亚马逊、沃尔玛、星巴克的付费会员占比超50%以上;京东24小时一对一专属服务,退换货急速理赔,海底捞免费送零食。 当然,我们不是做电商的公司,也不是搞餐饮的企业,那我们美业门店,怎么来持续运营钢丝客户,为其提供价值?关键的一步在于,我们要先把社群搭建起来。 搭建微信社群,可以联系伊智科技了解私域运营方案。

美业趋势:互联网+正在改变传统美发店经营模式——伊智
美业趋势:互联网+正在改变传统美发店经营模式——伊智

移动互联网不仅仅是营销工具,它将改变线下门店的盈利模式,游戏规则、拓客方式。现在我逐渐明白了马化腾所说的移动互联将颠覆所有行业。中国美发行业集体性陷入经营困境,确实需要找到真实原因和行之有效的解决办法,真正的站在发廊的角度,从发廊的利益出发,找到客观的解决方案,于我个人而言,我把它当成我的使命。在前期我们认真探讨了美发店当期经营困难的根源,就是高成本,低盈利。要改变这个状况,唯一的办法是增加盈利项目,同时,增加的盈利项目必须符合3个条件:客户需要、门店人员有能力操作、有钱赚。跨界的思维很容易,但是,找到合适的跨界产品和工具并不是一个容易的事情,比如我们前期曾经尝试过给发廊导入养生保健品、高端礼品等,最后发现都很难落地,其原因在于,发廊的助理和发型师不具备这个能力去推广,而且,由于跨界的力度过大,消费者也有不认可的情况出现。同时 ,还会存在发廊需要进货,选货、资金占用等等系列问题。如果结合移动互联网工具,锁定好合适的品类,所有的交易通过手机来完成,发廊只需要用简单的方式把客户导入到手机即可以,产生交易后,发廊获取交易的佣金。助理和发型师不需要推荐任何具体的产品,不需要对产品解释,导入相对

美发店管理要注意什么,伊智顾问提醒老板门店经营五大注意事项必不可少!
美发店管理要注意什么,伊智顾问提醒老板门店经营五大注意事项必不可少!

现在美容美发行业的市场竞争越来越激烈了,店家都想让自己的好服务让消费者知晓并乐意消费。那么下面就让我们跟伊智科技小编一起看看美发店管理要注意什么,五大注意事项必不可少!  1.说得多、做的少  很多管理者,很喜欢说,但是就是做不到,久而久之便会失去人心。既然你做不到,就不要说,因为你是管理者,你说过的每一句话都代表着你的权利和威严,而你没有做到,就会让人看不起你,对你失去最起码的信任,最终导致执行力度的大大降低,管理自然就会出现问题了。  2.学得多、用得少  大凡做管理的人,都比较喜欢学习,但是有很多管理者听课的时候热血沸腾,可是做的时候毫无感觉。  原因很简单,那就是他总是抱着抵触的心理,总是用自己曾经失败的经历找理由,从不分析到底以前没有做好是因为什么原因,只是一味的抱怨和牢骚,给自己找借口,当然不可能把管理做好的。既然学了,最起码也要拿来试试,你必须有一个信念,那就是:没有对与错,只有做不做!美发店管理要注意什么,五大注意事项必不可少!美发店管理  3.只找员工的问题,不找自己的不足  当出现问题时,很多管理者 总是抱怨员工如何如何不好,如何如何无能,从不找自身的问题,只是一个

安徽六安叁玖名剪美发店拓客活动总业绩17万!-伊智科技
安徽六安叁玖名剪美发店拓客活动总业绩17万!-伊智科技

安徽六安美发店品牌“叁玖名剪”,5家美发门店本次与伊智科技合作拓客营销活动,在安徽地区品牌总曝光9978次,活动订单数653笔,活动拓新客482位。美发店拓客活动业绩17万!安徽六安美发店品牌“叁玖名剪”拓客活动业绩伊智品牌营销顾问发现目前终端门店现在存在的问题;1、大部分门店普遍存在客源少、客户不消费、客单价低等问题2、让客户帮店铺介绍客户比较牵强3、只有小部分客户会介绍一两个客户,没有持续性伊智科技为商家提供多种营销拓客方案,提高50%门店业绩,丰富的拓客方案和花样的营销手段,吸引顾客上门、引导消费巩固顾客与门店关系,实现持续消费,不断提升门店业绩这段时间美容美发行业迎来了一段小爆发,很多美发店为了拉人气,纷纷打出了各种各样的优惠促销活动,竞争相当激烈!为了能够做好门店营销活动,很多总裁、老板于是前来咨询美发店活动策划方案,那么今天就给大家分享一个美发店活动案例,希望能够帮助到大家。 这家理发店是一家新店,先试营业了一段时间,在门店附近发了一些优惠券,但是没有多少吸引到多少客人,后来没有再发了,客人就越来越少,员工天天在店里闲着玩手机。眼看着时间一天天过去,没有多少客人进店,每天都

你真的知道如何经营好一家美发店吗?—伊智营销顾问
你真的知道如何经营好一家美发店吗?—伊智营销顾问

如今的美发行业可谓遍地开花,无论是小发廊还是大型美发连锁店,总体市场呈上升趋势,而行业内却在不断地“换血”“洗牌”。伊智发现,品牌美发店都懂得打造特色、提升技术,而有野心的个体美发店也希望能一跃成为行业“爆款”。历史总能给现实很好的参考,学习经营之道之前,一家名叫Turefitt&Hill的理发店率先引起了大家的注意。毕竟,这个来自英国皇室的美发品牌,也是世界上最古老的理发店。Turefitt&HillTruefitt&Hill不仅拥有吉尼斯认证的“世界上最古老的理发店”的头衔,还经常有人说,“一个男人只有在Truefitt&Hill刮过胡子后,才能成为绅士。”有人曾说,头发是头上每日戴着的皇冠。发型的选择值得人们像对待新买的高级西装和皮夹克一样细心照看,花费时间。Truefitt&Hill的成功离不开他们周到的服务,舒适的环境,而更重要的是品牌文化的塑造,他们的剃须套装,至今是最佳“男友礼物”选择之一。实际上,美发业的历史可以最早追溯到古埃及时期。而比起主要服务男性的理发店来说,行业的变革、活力真正体现开始于第一家美发沙龙(Hair Salon)的出现。美发企业家玛莎

美发店老板经营法则,获取顾客信任的十大秘诀!-伊智科技
美发店老板经营法则,获取顾客信任的十大秘诀!-伊智科技

如果让客户跟你走,就应该真正关心客户,让美发服务超越客户的期望值。获得惊喜的客户往往就成为美发店最好的广告宣传者。如果美发服务发生问题后美发店能周到、迅速、礼貌地解决,客户的满意程度甚至会比从来没有碰到问题的感觉更好,对客户全神贯注,将让美发店获得新的活力。一  美发店必须善待你的客户善待客户就是让客户对美发店满意,让客户在美发过程中是一种尊重和享受,让客户周后,“心”还留在美发店。(一)塑造善待客户的形象有些美发店特别会惹火客户,他们一句“这是美发店的规定”,就把客户得罪完了。与客户接触的服务人员必须遵循美发店的规定,但是这些规定不能变成服务客户的障碍。老板指定的那些不友善又无用的规定,常常就是让客户不愉快的原因。检讨贵美发店的政策,第一个目标就是要去除所有“非必要”而又“对客户不友善”的规定。通常会惹火客户的陈旧规定只是因为“我们一直都是这样做”,最好就是把它们度废除。其次,检讨“不友善”但“必要”的部分,仔细想想,这些规定是否有存在价值?废除后有什么后果?仔细检讨这些做法,看是否可以用对客户更友善的方式完成。譬如说,在染发颜色的选择时因为害怕客人不满意而一味听从客人的话,而不是以

美发店数字化经营方案,做行业逆行者。-伊智
美发店数字化经营方案,做行业逆行者。-伊智

2021年变化是美发店的经营重要课题,无论是美发店,还是设计师都将进行一次颠覆性的变化。 生在这个时代,长在这个市场,活在当下。时代在变,市场在变,我们自己也在变。变,有多种可能,不变,永远只有一种可能。在商业社会里,除了变化值得坚守,还有其它值得坚守的吗?答案是没有,只有变化才是商业永恒的主题。 经过2020这次疫情告诉人们,商业必须要回到它的原有本质,抛弃所有投机心理,抛弃不正常的暴富心态,拥有危机的底线思维,踏踏实实做好企业。做行业的逆行者疫情肆虐之际许多美业经营者开始探讨如何生存的话题,然而那些来自美业的逆行者们却在开始布局如何美发店与数字化接轨,美发店的技术服务如何进行颠覆性的创新,这是传统与未来的撞击,也是谁先入主未来、布局未来的问题。一、数字化就是市场数字化就是市场。在这次遭遇疫情的时候,离数字化越近的美发店受影响就越小,美发店自媒体做的越好的受影响越小。2021所有美发店进行数字化运营将是美发店的重中之重。也许在疫情没有发生之前,许多美发店进行数字化还不是那么迫切,然而疫情的到来几乎加快了美发店数字化自媒体方面的运营需求。2021美发店不仅要对每个员工进行拍照、拍抖音、

美发店开店攻略之开店前准备工作-伊智科技
美发店开店攻略之开店前准备工作-伊智科技

颜值为王的时代,越来越多的人开始在意自己的外貌和形象,发型作为塑造良好形象的重要部分,地位在人们的心中不断上升,市场前景趋向良好。哪里有市场哪里生意,很多人就想自己开一家美发店。梦想是有了,怎么实现呢?一般来说,经营一家美发店需要开店前期准备、店铺经营及店铺管理三个方面。共10个步骤。1、美发店定位2、开店手续3、店铺装潢4、招商加盟5、开店准备6、店铺经营6、顾客服务7、员工管理8、财务管理9、卫生与安全管理本文主要讲前3步骤,即开店的前期准备工作~美发店市场定位开美发店的第一步是市场定位。定位决定了美发店的规模、选址、经营等。前期做好定位,后续的工作更好开展。美发店一般分为小型店、中型店和大型店这三类,不同的店铺规模有不同的经营方式。下面表格列出了三类店铺的经营数据。店铺规模面积美发师顾客投资选址小型店20平方米左右5人以内社区居民6-7万元左右住宅小区中型店60平方米以上10人以内有固定收入的中档工薪族20万元左右商业街/高档社区大型店100平方米以上大于20个中青年具有消费能力的人大于100万独立一楼临街店铺/商场商铺美发店开店手续开一家美发店,首先要到卫生行政部门办理公共场所