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中山巴域造型联合伊智软件,一起解锁激活老客和防止老客流失玩法
中山巴域造型联合伊智软件,一起解锁激活老客和防止老客流失玩法

巴域造型美发店成立于2009年,诞生于中山小榄,团队秉承着服务质量至上的宗旨,经过多年发展成为了中山地区专业美发时尚连锁品牌。然而,随着拓客成本的上升,新客难获取,为了取得经营上的突破,这时候巴域意识到老客户的重要性,怎么激活老客户、防止老客户流失成为品牌经营发展的关键。巴域造型苦于没有老客户激活解决方案,想要找专业团队来做,经过熟人介绍,巴域和伊智在店务和客户管理上方面一拍即合,随即在软件上面进行合作。接下来介绍伊智帮助巴域在激活老客以及防止老客的流失上的营销玩法。在激活老客方面,伊智联合巴域在品牌12周年做了一次周年庆感恩回馈活动,使用伊智软件的拼团功能去实现,活动为门店带来了31万的业绩,激活老客300多人,带来新客800多人。在实际的执行层面,伊智和巴域对门店的老客户资源进行梳理分层,设计合理的项目和价位,用“拼团活动+社群种草”的形式,极大地调动了顾客下单的积极性。活动后,巴域负责人林总评价:对比以往的活动,这次的裂变速度相当于从火车换到了高铁。在防止老客流失方面,就不得不提到伊智的云锁客功能了。巴域造型在这方面也颇有心得。他们是怎么做的呢?首先介绍一下云锁客,顾名思义就是为

藤野造型如何防止员工离职带走顾客资源?
藤野造型如何防止员工离职带走顾客资源?

藤野造型创立于2016年5月,由国内Rock技术团队组成。经过几年的勤奋努力和对事业的热爱,以及凭借自身独特的经营理念,藤野造型从广州走向了全国,目前全国直营连锁门店接近400家。出乎意料的是,藤野是在高速发展的同时还做到了客户不流失。这是怎么做到的?事情可以从2017年10月说起,这一年藤野造型和伊智科技在软件方面达成了合作关系,目的就是解决客户流失问题。在跟藤野沟通之后,伊智了解到,高业绩发型师的人数占门店发型师的人数不到20%,但却贡献了80%以上的业绩,究其原因,就是他们综合的技术实力和销售能力都处于中上水平。因此,这批高业绩发型师要么被同行高薪挖走,要么自立门户自己开店。这样一来,藤野的客户资源就被带走了一部分,其中不乏指定客。客户是门店的重要资产,但老板不可能每天盯着门店的运营,也不容易区分谁是熟悉的客户和会员,所以完善的管理体系不仅需要管理员工,还需要管理客户资源。回到这个问题上来,藤野是怎么做的呢?1.培养顾客习惯,减少对发型师的依赖藤野用优惠剪发次卡/代金券/积分抽奖等方式,引导顾客关注门店公众号,再而引导他们浏览、收藏并且使用伊智软件的线上商城/小程序,注册登录后即

美发店活动方案:如何激活老顾客,如何拓新客户,如何解决美发店痛点……
美发店活动方案:如何激活老顾客,如何拓新客户,如何解决美发店痛点……

一个契机,让概念社和伊智科技在营销拓客方面有了第一次合作。那是2021年的7月中旬,伊智参加了在长沙举行的2021年中国美发行睿榜会议,跟来自全国各地的美发商家进行了面对面的沟通,这也让很多长沙的美业从业者了解到伊智。概念社和伊智科技很快在营销方案立项和执行落地上达成了一致。伊智非常欣赏概念社的经营理念,他们认为美业会越来越规范,打价格战争夺市场,靠嘴皮子忽悠的时代已经随风而逝,接受过正规美业教育的发型师、烫染师对于手艺的收费自然很低。为了帮助门店解决客流量的问题,伊智科技拿出定制营销方案中的社群拼团方案,这次活动也确实帮助概念社在客流方面的突破,单店成交1000多单,而且客单价对比美团165元的客单价还提升了,达到了人均200元。对于这次营销活动,在伊智方案的帮助下,概念社对于老顾客进行了一次全面的盘点和筛选,基本上90%的发型师通宵整理完顾客资料,并录入系统并进行分层管理。社群拼团方案的关键在于精准营销。在活动开始之前,对客户进行项目调研,让顾客选出自己最想要的项目,这样预热期的时候,发型师们就能够有的放矢,给顾客推荐对应项目,在这种需求匹配的私聊场景,转化率往往很高。搭配拼团的玩

从拼团163万到定制季332万!四线城市美发品牌的崛起之路……
从拼团163万到定制季332万!四线城市美发品牌的崛起之路……

“市面上做营销的公司太多太多了,也有来找我们的,但一年一度的大型活动,我们第一选择还是伊智。如果碰上伊智没时间,我们愿意把时间往后推一推,实在没法合作,我们宁愿放弃,选择不做活动。”——MASTER发型运营经理·钟锋2021年11月29日,广西北海MASTER发型年度福利季活动迎来了最后一个冲刺日。最终,活动收现332万,比上一年拼团业绩163万足足高出一倍,身处四线城市,客单价仍高达322元。MSATER活动总策划-小张顾问PART 01拼团后1年开了5家店MASTER发型是女主角发型的升级品牌,关注我们的朋友也会知道,上年底女主角和伊智开展首次合作,9小时卖了9000单,收现163万元。 上一年合作时,女主角规模是7家店,到今年合作时就已经扩张到12家了。在谈及为什么品牌扩张得这么快时,MASTER发型运营经理发自内心地说:“上一年我们和伊智合作拼团,在同行看来就是在打折、打价格战,但只有我们知道自己到底在干什么。在活动中,我们不单只得到业绩上的提高,店长、股东、发型师还得到了能力上的提升。既有钱有业绩,又有能力了,不开店不行呀。” 在MASTER看来,和伊智合作活动是一个让客人有

将一场活动办成团建,这家发廊9小时突破200万,烫染护接超9成!
将一场活动办成团建,这家发廊9小时突破200万,烫染护接超9成!

这次活动就像是一场团建,它凝聚了团队所有人在为一个目标而奋斗,同时也打破了发型师固有的思维,突破性是很大的。——MRMODE创始人金启飞一、9小时 201万,烫染护接业绩超9成在2021年11月24日,MRMODE造型&XISO携手伊智科技如期开启7周年宠粉庆典。历时9小时不靠低价收现201.9万,其中烫染护接业绩高达184.6万,占比超9成。订单数为3767单,客单价高达535元,还实现了10万人次的品牌曝光。活动结束后,MR.MODE造型创始人金启飞感叹道:收获满满!二、从0到1,打造属于自己的模式从2014年至今,MR.MODE造型已经走过了七年的时间,这是一个从0到1的过程。 MR.MODE造型没有选择复制前人的成功,反而纵向扩张创造属于自己的经营模式,利用四年时间不断摸索,让品牌呈现出厚积薄发的良好势态。同时贯彻以技术为核心,质感日系为最终大方向的理念,持续输出让品牌创造出属于自己的标签。因为敢想、敢做,MR.MODE造型在今年七月份自己摸索着做了一场烫染季的活动,可惜效果并没有达到预期。原本打算继续在年底追加一场充值活动,后来却打消了这个念头选择与伊智合作。在谈及为

福建泉州ACE红人馆:美发12周年庆宠粉活动,单店11万
福建泉州ACE红人馆:美发12周年庆宠粉活动,单店11万

泉州ACE沙龙是福建泉州一家美发店,跟伊智科技合作了12周年庆宠粉活动,本次活动有一家店参与,单店业绩11万。红人馆是一家经营理念超前的美发店,泉州首家网红造店,其技术团队、发型师活跃于各大潮流秀场、常年赴各大城市交流学习。店内人性化设施及服务让顾客尊享美发的品质新生活。 回顾这次活动,伊智顾问为了和门店一起完成业绩目标,深入了解美发门店的各项情况,做充分的调研,了解发型师、烫染师的业务情况,了解客户需要什么项目。制定出最适合的美发店活动方案,确保项目能获得门店客户的青睐,是最符合他们预期需求的。除此之外,营销顾问还为门店员工做全方位的培训,让员工对美发店活动拓客方案的流程完全掌握。活动过程中,伊智顾问也会在方案执行上和细节操作上给出指导,让活动顺畅地进行下去。

伊智科技:9小时160万,有150万是纯烫染!青岛这个发廊提前进入「过年季」
伊智科技:9小时160万,有150万是纯烫染!青岛这个发廊提前进入「过年季」

“这次活动对于我们品牌来说是一次很大的变革,我们每个人都在活动中赢了自己,之后我们会是一个全新的品牌!”2021年11月10日,青岛美发网红品牌119 GROUP HAIR SALON(以下称GROUP HAIR SALON)的4家门店携手伊智科技开启了回馈客户的年度庆典活动。历时9小时,活动收现160万,其中烫染护业绩高达150万,占比超9成!活动总策划-小张顾问一、它,将颠覆认知还以为活动只能低价引流?还以为活动会伤客?还以为活动只能短暂提升一下客流?这场活动客单价337元且给门店留下有长期价值的定制营销方案这将颠覆你的认知!二、GROUP HAIR SALONGROUP HAIR SALON 成立于2009年,由志同道合的3个伙伴合伙成立,起初只是一家39平的街边理发店。长期钻研技术,努力经营客情,加之乘上了抖音、小红书等流量快车,GROUP HAIR SALON 慢慢地打开了品牌知名度,逐渐成长为当地数一数二的网红美发店,不少顾客慕名而来。因为敢变、敢干,在上一年社群拼团模式风靡美业的时候,GROUP HAIR SALON 也自己摸索着做了一场拼团,收现五六十万。在谈及为什么门

长沙概念社联合伊智科技营销拓客,客单价提升了20%
长沙概念社联合伊智科技营销拓客,客单价提升了20%

长沙作为一个带有“网红”属性的城市,茶颜悦色、超级文和友、橘子洲头、夜经济等可能都不足以概括这座城市,长沙借助互联网,展示自己的文化底蕴及风采,获得网民的关注和认可。对于这么一个潮流城市,有一些人为这个城市的形象做出了另类的贡献。他们就是美发门店,他们解决了居民的“头等大事”,潮流时尚的发型也给大街小巷上增添了色彩。位于岳麓区的概念社,就是众多品牌中的一个。但与长沙这个城市不同,概念社并没有那么强的互联网属性,在疫情反复的日子里,想要拓客不是一件容易的事情。即使概念社早在2017年就在岳麓区开业,但几年下来,门店积累的客户依旧有较高比例的沉睡客户,尽管概念社是美团上岳麓区洗吹榜第7名,也依旧无法回避这个问题。如何激活老顾客,如何拓新客户,这基本是美发店共有的痛点。一个契机,让概念社和伊智科技在营销拓客方面有了第一次合作。那是在今年的7月中旬,伊智参加了在长沙举行的2021年中国美发行睿榜会议,跟来自全国各地的美发商家进行了面对面的沟通,这也让很多长沙的美业从业者了解到伊智。概念社和伊智科技很快在营销方案立项和执行落地上达成了一致。伊智非常欣赏概念社的经营理念,他们认为美业会越来越规范,

伊智科技:南通伟杰造型2家店一天32万活动业绩,怎么做到的?
伊智科技:南通伟杰造型2家店一天32万活动业绩,怎么做到的?

江苏南通,位于中国东部海岸线与长江交汇处,长江入海口北翼,与上海市隔江相望,是江苏唯一同时拥有沿江沿海深水岸线城市。位于南通的伟杰造型找到伊智科技,我们沟通了关于门店客户获取的相关情况,经过了解之后,我们发现门店的沉睡客户比较多,一致决定用社群拼团方案,在激活睡眠客的同时拓来新客。这次活动伟杰造型有2家店参与,全体发型师和伊智营销顾问一起拼搏,从中午12点到晚上9点,活动正式结束,大家都很疲惫,但所有的努力都没有白费,这次活动一共有32万的业绩。 伟杰美发美容连锁有限公司正式成立于2005年,伟杰的第一家门店1993在启东市吕四港镇成立,这是一个有着二十年历史的美发美容连锁机构。 从伟杰造型的情况来看,线下的流量见顶,门店的沉睡客比较多。因此伊智给出的社群拼团方案主要在于线上做裂变新客,然后通过回访激活睡眠客,解决了这两个问题,才能做到这样的业绩。伊智的拼团活动方案,给出的线上裂变回访激活睡眠客的关键,在于让员工打电话给顾客,这个阶段非常累,但这是方案能成功的第一步,因此在执行的时候,话术一定要事先演练,做到不卡点,流畅清晰。无论方案怎么好,发型师的配合度都是重点,因此伊智顾问在“搞定

一场拼团活动成交52万,伊智的美发店营销方案怎么做老带新?
一场拼团活动成交52万,伊智的美发店营销方案怎么做老带新?

广西玉林美发品牌明妆造型跟伊智科技合作美发店营销活动,活动从方案策划、选活动项目、活动执行都是由伊智营销顾问负责。 伊智回顾这次活动,明妆造型一共有4家店参与了活动,一共获得52万业绩,全部发型师成交2000多单,而且烫染率提升了20%。明妆造型的经营理念是打造时尚潮流造型,针对每个人的气质设计符合每一个人的时尚造型。 伊智美发店营销活动方案能给门店带来什么? 顾问了解明妆造型的数据情况之后,发现老顾客的活跃度不高,流失率很高,这就造成了,门一直需要去拓新客户,在获取客户这个角度,成本不但没有降下来,反而逐渐上升,再加上美团等公域的入驻费和抽点,在不能明显提升价格的情况下,门店的利润率被大大地压缩了。 因此,明妆造型需要在激活老客,获取新客的层面上取得突破,为此,伊智给出的方案是基于社群裂变的拼团活动。 活动以发型师为主力,以老客户为支点,通过老客去撬动更多的新客,一个小团3人,包括了1一个老客两个新客,这样一来,既激活了睡眠客又带来新客。 除此之外,通过线上的形式去触达更多顾客,门店的品牌曝光增加了,有利于影响潜在的顾客,这次不成交,那么我先让你了解和知道我,看看我们的项目,店里发型