自INSTYLE和伊智科技达成全国战略合作以来，各地的门店陆续跟伊智在美业定制营销的角度进行深度交流。这次在浙江金华的INSTYLE店，合作了宠粉节活动，单店成交了800单，总业绩46万，帮助门店锁定了未来1-2个月的到店客户数。INSTYLE品牌创立于2011年，致力于美发造型，剪、染、烫、接、护五大项目的技术培训和创新工作。其凭借“时尚、专注、关爱”的企业经营理念，目前国内的连锁店超过百家，在洛杉矶和悉尼都有门店，是少数走向国际的中国美业品牌。 伊智科技近一年服务累计为商家拓新客64万人，帮助商家创造2.5亿元业绩。伊智是位于“羊城”广州的一家服务美业品牌商家的营销咨询公司，提供“SaaS软件+营销策划活动”服务。宠粉节活动通过顾客调研、活动预热和社群裂变等细致操作，把老客户的积极性调动起来，让他们去找新客户来参与美发项目的拼团活动，达到了老带新的目的。 门店为什么需要新客呢，一方面是想把生意做得更大，更深层的一点事，发型师都有指定客，而指定客少的业绩也会相对较少，为了降低他们的离职率，老板就会想增加一些新客给他们发展为指定客。正因如此，尽管拓新客的成本水涨船高，老板还是想要增加新

一家美发店老板，如果每天只关注如何拓客、如何节约开支、如何获得前端小业绩，那么这家美发店一定做得很辛苦。 美发店应该如何打造营销力？1、营销的基础是产品优质 如果具备优质产品，再讨论营销发力。如果没有产品力，却拼命地研究营销，就犯了本末倒置的错误。 因为营销的基础是产品，如果产品有问题，营销做得再好也无济于事。 那些讨论如何把梳子卖给和尚，一瓶水如何卖1万元的想法本身就是个BUG。 营销的确是一门研究如何卖得更多、卖得更快、卖得更贵、卖得更长久、卖得更容易的科学，但是不代表营销可以脱离产品去运作！ 2、营销力是一个体系 有些老板，一提到营销就想到方案、就想到打折促销、就想到噱头模式。 实际上营销是一个体系，需要多方面的配合才能获得效果，绝不是买一个方案、或者找人指点一下就能轻易解决的。 还记得美业营销的定义吗? 美业营销是研究如何让你的产品或服务，卖的更多、卖的更快、卖的更贵、卖的更长久、卖的更容易的科学。 一场活动、一个方案、一次促销不可能解决以上这些全部问题。 你需要的是一个营销体系。3、打造新营销体系获得营销力 1、定价模块不同类型的产品怎么定价，老客怎么定价，新客怎么定价，台面

美发店的长期经营离不开两大人群，顾客和员工，今天主要围绕顾客这个主题展开。 美发店经营怎么做？很多人想到的第一个词是拓客。2020年疫情的冲击之下，很多有客户积累的美发店铺流失了很多宝贵的老客户，伊智了解到，多数的美发门店沉睡客（准流失客）占比高达七成，拓客完全可以从老客户唤醒着手。所以接下来我们就地策划方案，然后一些美发店就开始掉坑里了，这其中的致命点在于频频用低价来吸引客户。这个世界不缺乏喜欢薅羊毛的人，低价往往容易吸引了这些人，他们对于项目的感知就是低价，一旦价格恢复到原来的水平，他们就没有任何动静了，为什么低价吸引不了优质的顾客呢？ 客户购买讲求的是三大要素：需求、项目、能力。 美发门店很多刚需或者引流项目客户是有理发或者烫染的需求，而且门店也有足够的实力能够服务这些他们，而且客户们还不是因为经济实力不够。他们为什么不买？上面提到的能力，可以理解为采取购买行动的成本。这里简单讲两个方面，成本可以分为两部分，第一个是支付能力，顾客的购买力是否到达，这是一个很容易想到的点；第二是信任成本，不仅是因为理发染发都是精细的手艺活，而且发型发色关乎个人的形象，这对于很多人来说，轻则影响他们

美发店经营需要的是“营销思维”，而不是“销售思维”这两者的区别在哪里？前者是你自己很想要，后者是售货员很想卖给你，两种情况是完全不同的局面。如果要给营销做一个准确的定义，那么我所理解的就是：“营销是创造一种有利于销售的环境”。本案例是伊智经营顾问团队携手上海AThari艾特美发品牌，合作策划举办的年终福利节门店营销活动，在上海地区品牌总曝光5752次，活动订单数549笔，活动拓新客444位，美发品牌活动业绩30万！上海AThari艾特美发品牌联合伊智打造年终福利活动数据美发业是以人为主的服务业，在客户首次上门之后，服务品质的高低与专业技术的水准，是决定她是否会再度光临消费的重要因素；服务做得愈细腻，贴心，站在顾客的立场考量，愈能让顾客感受到你的用心，同时也可展现店服务的唯一性。因此在行为管理中定出高品质，高服务标准，创造浓溢服务氛围，是发廊活动的终极目的，而切勿将顾客当成获利工具。什么叫销售？什么又叫营销？如果我问你：“什么叫做销售？”，我估计100个人会有100种不同的答案，因为每一个人对销售的理解都不一样，不管是哪种答案，我觉得都只能代表个人的理解，就像一件事物是立体的，我们绝大多