留客

老客户留不住

拓客

新客户进不来

精细化运营

决策凭感觉

伊智软件 智慧门店经营,用伊智

伊智三板斧为绝大部分门店解决三大难题

① 老客户留不住 ② 新客户进不来 ③ 决策凭感觉
老客户留不住

精细化客情维护

先留客

以数据为核心,构建客户画像,进行精准维护和营销,解决客户粘性问题。

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新客户进不来

一体化网络营销

再拓客

全方位拓宽门店触达客户的渠道,再以简单实用的工具进行线上拓客、引流、转化。

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决策凭感觉

数据化门店管理

精细化运营

智能覆盖服务每一个环节,让门店高度信息化,解决门店运营、管理等问题。

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针对各行业特性,打造数据驱动的行业经营解决方案

美发/养发

帮助美业商家完成吸粉,客户转化,会员复购等一系列经营

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美容/美体

多种活动营销,会员消费明细一目了然

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美甲/美睫

线上线下有效的拓客,全面数据统计,一键高效无误输出

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教育培训

随心所“预”,自主约课, 快捷排课,效率翻倍

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门店智慧经营升级案例

点击店铺查看小程序码,微信内打开可长按识别小程序码

  • 时尚美界
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  • FOR形象管理中心
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  • 铭一发质
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  • 幸孕树母婴健康管理
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  • 名匠发型设计机构
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超过10000+专业门店家正在使用伊智软件进行智慧经营升级

苏豪路易士·嘉玛发廊

藤野造型

山本造型

广州名爵美业连锁

苹果造型

她她发廊·时尚色彩

经典造型

你好漂亮艺术设计

瞄瞄时尚连锁机构

芭莎星艺术形象设计

D+ 造型设计

尚艺美容美发连锁

卡丝造型

摩卡造型

明洞造型设计

东区造型设计

昆山B·F·T

神采飞扬美容美发

阿黛尔艺丝

德尚造型

引领国际

水灵子舞蹈

红顶造型

画间发型工作室

提供专业服务和安全保障

专业服务

提供7*12小时在线技术支持、客户经理服务支持、经营/营销策划的支持、线下集体培训

安全保障

通过数据加密、异地备份、SSL加密等方式保障数据安全

伊智动态

伊智客户成功案例-太原时尚美界

“怎样才能把自己的店做的更好?”这是每一家店铺创始人日思夜想的问题,山西太原时尚美界创始人——涂阳也是如此。时尚美界是一家装修简洁的日系高端私人定制店,在龙城已有十年之久,时尚美界团队励志打造龙城殿堂级美发沙龙,并坚持以创造美,传播美为团队的文化核心,是一群怀揣梦想,并敢于为之奋斗不止的年轻人。随着时代的发展,时尚美界团队也随之遇到了一系列的发展瓶颈,其中最为明显的是:受到互联网时代的冲击,店里特意买了几台高端单反用于发型拍摄,大家的拍照技术也都还不错,平时也喜欢给顾客拍照,但是对业务的帮助没有明显的效果。大家都知道维护顾客是很重要的,但是却没有清晰的思路,平时大家都是随自己的经验去维护自己的顾客,感觉效果不大,渐渐也就没有什么动力了。部分员工服务意识不强,工作缺乏积极性。主要问题时尚美界意识到互联网的重要性,但是却缺乏清晰的方法通过互联网去推广自身,有一部份原因是拍摄的发型作品缺乏摄影美感,另外一部份就是员工自身的自媒体专业薄弱,没有良好的可复制的方法来包装自己,也缺乏利用线上自媒体平台来展示自己的优势。员工渐渐失去去维护顾客的动力了,是因为所做之事缺乏客户的反馈和可衡量的工作指标,这是目标规划不明确和执行方案不清晰的问题。员工服务意识不强,是因为员工对工作的认可度低,看不到清晰可执行的晋升方案。解决方案合作之后,伊智美美发团队直接到店给时尚美界培训了发型师自媒体进阶课程,教会了店铺员工怎么利用自媒体在线上包装并推广自己,培训完后,每一位员工开始在线上积累自己的影响力。此外,伊智美美发帮助时尚美界搭建了公众号,并教会了他们如何去运营,一段时间后,公众平台作为时尚美界的品牌输出平台,逐渐累积了一批忠实粉丝。同时,也不定时帮他们组织策划线上活动,帮商家做公益宣传,提高商家品牌在行业内外的知名度。我们也对时尚美界员工进行了详细地数据分析,对他们的顾客进行了分类整理,让每一位发型师对自己手上的顾客清晰明了,并制定了分批次的回访维护计划,帮他们定制了短信沟通及电话沟通的话术,让他们用回访的形式,了解客户不来的原因并做针对性的客户营销,进而提高了顾客对店铺的粘性。找出员工对工作缺乏激情的本质原因后,伊智美美发团队到店进行了一次“服务标准培训”及“梦想启航培训”,从员工内心改变对工作的态度,也让员工有了可量化的服务标准,增加了他们对工作与学习的积极性。对发型师进行数据化运营分析,准确地帮助部分有质量的发型师生态地提高了剪发价;同时,也辅助技术总监制定了一带一的技术指导培训课,让助理技师有了成长通道,从上而下地让整个店的工作气氛活跃起来。坚定真诚和利他,坚守协同与共赢,坚信自强则万强。2018,伊智美美发期待与您合作。
#成功案例# #时尚美界# 2019-03-23 14:39
伊智客户成功案例-太原时尚美界

一场活动,业绩翻倍,客单提升19%,客量提升52%

现代美发店搞活动三部曲:充卡、打折、卖水票。吆喝半天,成本花不少,最后的结果各个老板们只能是打落牙齿和血吞。个中滋味只有自己知道。而龙抬头又是美发行业的大节,在这个节日大家都卯足了劲想大干一场,但是不知道怎样才能让客人很满意的情况下自己又能赚到钱。一场活动,业绩翻倍,客单提升19%,客量提升52%没有办卡,没有打折,更没有水票!梯台发型设计形象工作室,一家商圈小区店,仅394名会员,四名发型师,究竟如何能在龙抬头当日做到如此成绩?不降价无成本,客单涨高业绩翻倍佛山的梯台发型因与伊智软件合作,而MJ又是伊智软件在佛山区域的运营总监,自然而然的就有了这次龙抬头活动。并且对“梯台发型设计形象工作室”来说是极具影响力的一次活动。前期准备好活动所需的素材(海报、图文、排班表)。在官方公众号推文一出时,就引来了不少忠实粉丝的拥护。甚至提前都有客户直接下单进行购买。活动开始后,甚至出现爆单情况,员工忙的吃饭时间都没有。在活动快要结束时,提前沟通前台拍摄店内忙碌视频。剪辑素材输出,提醒发型师们及时发送朋友圈。刺激最后一波。在全部员工的齐心协力下,梯台发型以当日业绩一万,获新客93三人的战绩结束了本次活动。·真正的让客户满意又让自己又钱赚。·
#拼团小程序# #预约小程序# #素材管理# 2019-03-01 15:24
一场活动,业绩翻倍,客单提升19%,客量提升52%

无纸化收银代替水单,省时少错高效率

很多美发店前天收银经常一忙就会遇到下面这些问题:·收银、开单应接不暇!·能不能快点,买个单这么久!·这张单错了!·刚刚走的那个客户的单开了没?开单慢、结账效率低、信息易填错、开单时间长、容易丢失、容易搞混……这些难题困扰了很多美发店的老板和前台。为了提高门店的管理运营效率,佛山太古汇携手伊智软件全面推行无纸化收银,一扫纸质水单烦恼。无纸化收银代替水单,省时少错高效率·以前,传统的水单消耗前台大量的时间,精力。人工无法避免的开单错误,水单遗失等问题也会导致商家及消费者经济利益受损。太古汇老板说:他的门店也像其他同行一样,在门店比较忙的时候,助理开单一多,账就对不上,有时候客人一多,账单全堆在一起就很杂乱,收银的美女一急就很容易出错。·后来太古汇老板就找到伊智佛山区域运营总监MJ,寻求他的帮助。店里的美女前台一脸轻松的跟我们说:现在她都不用录单了,直接用平板开单,根本不用找水单也减少了出错的可能,她们也有更多的时间去服务其他客户。就连经常来店的顾客都说,现在来店里结账方便的多,拿着手牌“嘀”一下就完成了,减少了她的等待时间。·现在,太古汇自从接入伊智软件后全面推行无纸化收银,没有了水单,不用担心开单错误水单遗失等问题,支付也变得更加快捷,顾客避免排队,节省了更多的时间。·无需排队买单,解决顾客挤压前台结账的问题;·电子发票无纸化、低能耗,大大降低了水票成本;·每结算的一笔账单在系统后台都有具体的数据信息,最大程度降低了水单的错误率并且永远不会遗失。目前太古汇的无纸化收银主要有以下三种形式:时代推动美业门店进步,无纸化收银是美业门店必经之路。顾客无需排队,员工不用怕开错单遗失水单,无纸化收银完全改变传统的收银方式......
#无纸化收银# #智能硬件# #智能轮牌# 2019-03-01 15:22
无纸化收银代替水单,省时少错高效率
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门店智慧经营升级,马上开始

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