美城美发沙龙成立于2017年，是山东济南的是一家专注潮流烫染的门店，下面分享他们使用伊智软件的会员管理功能进行客户激活的做法。激活老客户是美发店营销的常见方式，可是会员信息特别多，找出来的工作量大不说，一个接一个地打电话或发短信很费时费力，这是对资源的浪费。美城在伊智软件后台，把“休眠”会员可以分类，例如一个月不来消费，三个月不来消费，余额低于多少等，筛选出来。美城结合伊智智能发券功能，向门店睡眠客发送了不同优惠力度的优惠券信息，优惠券发放激活了很多三月以上未到店消费的睡眠客，刺激她们再次到店消费。激活完成后，会员可以通过微信会员卡和商店户菜单进入商店微商城，在线浏览商品，参与积分交换和积分活动，实现微信服务项目预订。美城使用伊智会员管理系统，可以做到老客户的客情维护工作，保持会员的高活跃度，有效地防止客户流失。

今天介绍一下伊智软件的会员标签功能，目前使用的比较好的有山西的米罗国际发艺，使用标签功能对会员进行精细化分层营销，提升了门店的现金业绩。会员标签可以从会员物理信息、个性、喜好、消费数据等多个维度，建立完善的会员专属档案，构建全面的会员画像，实现“会员资料”向“会员数字”的升级，有利于美发门店追踪、识别、洞察会员，也为下一步触达、转化及服务打好地基。和会员建立了关系后，米罗发艺应考虑进一步加深关系并持续关系，即通过精细化会员运营和精准营销，提升销售漏斗公式中的“转化率、客单价、复购率”，提升顾客对门店的粘性。这一次会员标签已经和群发短信功能结合了起来，群发助手-收信人会员模块新增了会员标签筛选功能。门店使用短信做营销活动时，比如周年庆、节假日、折扣活动、或区域福利活动等，在发短信时可通过筛选会员标签决定不同的收件人，做到精准推送，促成了更多的成交，帮助门店提升整体业绩。

美发店日常需要做大量的店务管理工作，基本都是些繁杂的碎片化事务，统筹管理起来难度比较大。末梢美发店开业一年多，就被报表、预约等问题弄得手忙脚乱，为了提升效率，减少店务管理上的人力时间虚耗，末梢美发和伊智在软件上面进行了合作，伊智软件从报表、预约、审批和库存方面提升店务管理效率。1.查看报表每到月末，如果依靠传统的财务计算方式，会很辛苦，尤其是现在的支付手段非常多样，支付宝、微信、现金、刷卡、会员余额等，得花上好些时间才能理清楚。而通过门店管理系统内的报表展示功能，门店的每日、每月、每年数据都可以被详细展示，各种支付手段的占比、频次等也都可以轻松查看，非常方便。并且通过对各种支付渠道的管理，管理者可以有针对性地进行渠道营销，让您的每一笔营销支出都能得到最大程度的利用。2.在线预约美容美发，对大多数人来说，还是比较高频的服务，所以每天店内的订单量是比较大的，一到高峰期，经常会发生客户到店但是空间或人手不够的情况，非常尴尬，给客户的体验感不好。通过在线预约功能，客户在家就能查看店内的时间、人员安排，自己挑选方便的时间即可，对于用户而言，这是极其便利的。客户不用等待，门店也能减少流失客户，可谓