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美发店如何利用会员系统进行活动营销呢?
美发店如何利用会员系统进行活动营销呢?

美业门店缺客户,这是伊智科技帮门店做营销活动中店长最常说的话题,对于有会员基础的店铺,活动营销是激活沉睡会员的一个号方法。那么,美发店如何利用会员管理系统做活动营销呢?一、有针对性的营销活动 通过会员系统对数据分析,了解会员消费习惯,对不同等级的会员制定不同的优惠规则。 比如喜欢价格便宜的,就在价格上做文章;如果顾客属于中高端、喜欢享受尊贵感,就在这方面做些突出。 二、有针对性的服务推荐 如果客户只做烫染、不做护理,我们可以通过微信、QQ、信息等方式,日常发送一些护理的相关知识给他们,但不做推销,以免引起反感。 然后通过会员管理系统给这类客户发送护理的优惠券,激发他们尝试的欲望,培养客户的消费习惯。 三、微信预约功能 顾客想要到店做项目的时候,可以在商家的公众号或小程序,进行服务预约,确认到店到店时间。 店家按照客户预约的时间提前安排好美容美发师,就可以避免客户在店里长时间等待,帮他们节省时间,同时,这也提高了店家的服务效率和质量,客户的满意度也会更高。 巧妙使用这些功能,能够刺激更多老客到店消费。 了解伊智软件美发店会员管理系统,可以联系一下伊智客户经理。

美发店会员管理系统如何帮助门店维护老客户?
美发店会员管理系统如何帮助门店维护老客户?

我们想要去理发、烫发或者染发的时候,一般会选择自己熟悉的美发店。以剪发为例,大多数人会指定认识的发型师,因为发型关乎个人的形象,可不能交给一个不熟悉的人。由此可见,老客户对于认可的店会产生很高的信任感。美发店的商家朋友应该重视老客户,因为他们对门店的认可度高、忠诚度高,消费频次有保证,更加有意愿尝试店铺提供的美发项目,消费金额较高,是维持店铺持续稳定经营的关键客源。 维护老客户,除了保证优质的门店产品、服务质量以外,还可以增加一些有吸引力的营销策略。由于疫情的冲击,越来越多的商家使用美发店会员管理系统,协助店铺管理会员信息,开展营销活动。下面详细介绍一下伊智软件的积分会员管理系统如何维护门店老客户,维持会员活跃,促成消费。 管理会员画像,掌握会员美发需求顾客进店后,店员引导他们关注门店公众号,之后在伊智软件后台添加基本信息,根据他们接下来的消费记录,记录发质,发量、发型等信息,分析美发习惯,打上对应标签。 顾客下次到店,发型师根据标签信息推荐适合的项目,锁定客户的基础消费,除此之外,可以尝试推荐适合他们的项目,给门店创造额外的收益。微信预约到店,减少排队等待时间排队等人是最烦的事情了,

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