我们讲了顾客适量才是最好。但是我们很多门店因为各种原因还是缺客的，那如何有效增加客量? 增加客量的方式有两种，外拓，向外去找顾客，第二种是内拓，就是通过店内的一些措施或发型师维护客户的一些方式，那什么情况需要外拓，什么情况需要内拓呢? 先说外拓，有3个标准，1、如果发型师有效时间是小于50%的，2、开业前三个月，整个门店是非常缺客的，还有其他情况，比如门店一次性招聘了大量的发型师，发型师缺乏顾客。 这里有4个原则: 1、满意度，店里要把满意度作为最重要的指标，满意度达标的基础上再去做外拓。现在有的店进入这么一个误区，不停的拓客，但顾客到店后的满意度并不高，这样这个门店的口碑在这个区域比较差，就相当于我们花钱把顾客请进来，服务后，顾客再出去讲我们的不好这会出现恶性循环。2、以到店为主要目的。3、以转化口碑为目标。4、尽量不要做纯免费模式。要顾客去花钱获得的东西反而会更加珍惜。 总结来说，以满意度做支撑，以顾客到店为目的，以转化口碑为目标，尽量不要做免费的形式，下一讲我们讲讲内拓怎么做，请继续关注伊智科技。

上一篇文章讲的是美发店拓客，是从顾客层面谈门店经营管理，作为管理者，直接面对的是员工，跟顾客的接触反而没那么多。因此美发店经营管理，员工管理就是一个首要的事情，而做好员工管理，核心的指标就是员工离职率。 美发师离职率高，流动性大，基本已经是行业的共识了。要知道，当下美业发型师与门店之间的冲突越来越明显，发型师流失率高达50%-80%，发型师带走了指定客，其他发型师缺少指定客，这就是为什么美发店都在做拓客的原因。 与其责怪发型师流动性强，不服管理，不如从自身找问题。这里可以从物质和精神两方面分析，再看怎么绑定发型师，降低离职率。 1.物质：没有钱，我很难帮你办事没有前途，没有钱景，跳槽是必然的，树挪死，人挪活，在这没发展就寻思着换一个地方，这是一个很常见的想法，发型师最基本的目的是赚钱，如果他们有了稳定的收入，离职的念头会大大减弱。 谁都不可能用爱发电，发型师也是如此，必须给到他们实实在在的好处，比如名和利，美发店尝试一下让业务能力优秀的发型师持有股份或成为合伙人，有了身份加持，这是名；股权和分成也有了，这叫利，名利双收，离职？不存在的。 发型师执意要走，可以稍作挽留，但更多的是是放手。

作为一个有志向的发型师，你是不是也梦想有一天能成功？当你读完这篇文章后也许你离成为一个成功的发型师就不远了。将下面提到的这10个要点铭记于心并用在实际工作中，你就能在你的职业生涯上更进一步并且更快乐。在这里，伊智美业营销管理平台收集记录了达米安.卡尼（Damien Carney)，Joico 国际艺术总监的5条发型师生涯的宝贵经验并在这里分享给大家。1、建立坚实的职业基础，从最基本做起，首先掌握优秀的技术和手艺。与此同时，还要在商业的角度上了解和读懂美业。2、要不断进修，无论是去参加课程还是在课程以外都要不断总结并从中学习。有用的发型知识和启发每时每刻发生都在你的身边，而且事实上每一个经验都能丰富你的技能储备。多观察，时刻保持对周围世界的兴趣。你不会知道你能从任意一些图片，路人的发型风格甚至一次日常交谈中得到什么。3、你得到什么完全取决于你付出了什么，如果你付出了努力和良好的态度，并且培养了很好的技能手艺，那么你就会有很多有价值的客人跟一个稳定发展的门店。如果你是个有个性，有魅力的发型师，你的业绩也会随之增长。4、不要害怕犯错，如果有些东西的结果跟你的预期有出入或者并没达到你的目标，那

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