在客流难获取,流量变得很贵的时代,美发店美容店的经营和业绩增长,更加注重那些跟门店匹配的客户。 换句话说,有消费能力而且认可门店的服务和品牌的这一群人,决定了门店的生死存亡。 那怎么让美发美容门店获得这些人的光顾呢?很好的方法就是转介绍营销。转介绍带来的精准客户是最重要的客户来源。 尽管如此,但是很多美业行业人在转介绍上面,一顿操作猛如虎,一看输出只有五,却连及格线都没有达到。 回想一下,我们大部分人做转介绍是不是这样的:在服务完以后,发型师/美容师对客户说:张姐,这次项目的效果还可以吧?如果满意的话,下次帮忙多带两个姐妹过来呗。这时候客户都会答应说好。 伊智科技对这个老带新方法做过客户调查,结果非常残酷。那些答应了我们的客户,二十个才会转介绍一个。为什么这么低?是因为不满意,还是没有福利? 其实,很多客户出于礼貌或者你的服务不会很差,人家对于你的请求都不好拒绝,至于会不会带人过来,实际的原因可能更加复杂。 在对自己门店的技术和服务比较有自信的时候,可能的原因最有可能的是,顾客没有转介绍场景和话题。 顾客不知道怎么和朋友聊起这个事情,不可能说聊天聊着聊着就给朋友推荐一家发廊或者推荐一家
广州独到造型和伊智科技合作社群拼团活动,这是四周年庆宠粉节活动,这次活动从开始到结束,经历9小时,在周边地区获得了订单数接近1000,累计拓客195人,本次活动的关键在于对美发店活动营销方案策划上,做到了精准营销。品牌介绍独道造型,是由几位在美发界有着多年工作经验、有美业情怀的发型师、设计师团队创立的美发品牌。独道造型本着不办卡、不推销、不掺假、不忽悠的“四不”。以专业的技术和细致的服务让顾客以最低的价格获得最好的效果。独道造型的未来之路是坚持小品牌大理想,力做美业最具有特色、透明、性价比高的品牌。 美发店活动营销方案怎么做?绝大多数美业门店苦于没有好的活动营销方案,同时拓客成本高,员工的信心也一点一点地消失。伊智科技深耕美业6年时间,在美发美容门店的私域运营方案上研究出了多套方案,例如:周年庆活动、节日活动、打造爆款等方案。 如果门店没有特别强的策划能力,可以考虑跟我们伊智营销顾问沟通一下。如果能够在经营理念上达成一致,您的美业门店是用专业技术和优质服务持续为客户,那么我们应该可以在营销活动方案上作进一步的探讨合作。 也只有这样,我们的策划出来的美发店活动方案才能真正发挥出效果。