美容院的商家朋友要注意维护老客户，因为只有他们对店铺的认可度高，忠诚度高，消费频率才有保障，更愿意尝试店铺提供的新项目，消费量高，他们是保持店铺持续稳定运营的关键客户。维护老客户不仅可以保证优质的店铺商品和服务质量，还可以增加一些有吸引力的营销策略。由于疫情的影响，越来越多的商家使用美发店会员管理系统，帮助店铺管理会员信息，进行活动营销。下面详细介绍一下伊智软件的积分会员管理系统如何维护店老客户，保持会员活跃，促进消费。1.管理会员肖像，掌握会员美发需求顾客进店后，店员引导他们关注店铺微信官方账号，然后在伊智软件后台添加基本信息，根据他们的下一个消费记录记录头发、发量、发型等信息，分析发型习惯，贴上相应的标签。下次顾客到店时，美容师会根据标签信息推荐合适的项目，锁定顾客的基本消费。此外，他们可以尝试推荐合适的项目，为商店创造额外的收入。2.微信预约到店，减少排队等待时间排队等人是最烦人的事情。现在生活节奏很快。无论是下班时间还是周末假期，每个人都想利用时间旅行和娱乐。当顾客的时间和服务时间发生冲突时，商店很可能会错过顾客。为了最大限度地减少这种情况，商家可以通过伊智软件背景设置微店小程

美容行业客单价高消费频次低，因此客户的复购是门店营收的保证，客户不复购相当于客户流失，每个客户的获得成本都很高。因此，为了提高商店的营业额和利润，提高品牌价值，我们应该注意顾客满意度，顾客满意度，这是事实。使用伊智软件美容院会员管理系统，可以在一定程度上帮助商店提高顾客满意度。1.网上预约客户可以根据自己的情况选择合适的项目，使用美容院会员管理系统在微信小程序约美容师，清晰简单方便，节省了大量时间，避免了传统电话预约和上门预约的复杂性，提高了客户满意度，自然会逐渐成为熟客。2.口碑评价接受服务后，客户回去后可以在手机上给美容师对服务进行评分和评价将成为商店声誉传播的一部分。商店不能干预顾客的评价。为了商店的声誉，商店也会尽最大努力为顾客提供更好的服务，以获得相应的好评。3.追踪回访客户接受服务后，跟踪回访客户，听取客户意见，提出相应建议，关注客户生活，预约下一次服务，给客户家庭一般感受，客户自然感到亲密，对商店更忠诚。4.顾客自豪感除了满意之外，我们还应该给客户一定的自豪感，这需要对客户进行分级区分。不同级别的会员会有不同的折扣和特权级别高的客户自然会感到自豪，因此他们更愿意消费。伊智

大多数美容连锁会员管理系统将通过任何在线或离线渠道进行。在线优惠券采用电子优惠券。一般来说，只要店里的会员在店里消费，店里的小程序就会显示在用户的微信上，查询手机时就能看到（美容连锁会员管理系统）美容连锁店会员管理系统-线下优惠券采用纸质优惠券，基本上是通过业务人员在消费者较多的地方向客户发放，或者当客户进入商店消费时，在线发放给客户，没有目标群体，客户不够准确。美容院连锁会员管理系统-由此可见，无论是线上还是线下，都有优缺点，方式单一。借助伊智软件会员管理系统，可以将线上线下相结合，同时发放电子优惠券和纸质优惠券，实现资源优势互补，防止各自劣势。商家还可以实现病毒式营销，以更快的速度传播优惠券。通过多渠道发行优惠券，促进优惠券流通，发挥更大价值。美容连锁会员管理系统——线下传单，可以扫描二维码获取优惠券，不仅可以让客户体验商家的优惠，还可以让客户转发优惠券到朋友圈，实现裂变沟通，为商家带来更多的客户资源，提高商店营业额；会员消费，直接提供会员卡消费可以自动识别电子优惠券享受折扣。（美容连锁会员管理系统）伊智软件是伊智科技旗下的美业管理系统，针对美发、美容、美甲等美业业务，主要帮助门店