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【客情管理】疫情之下,复工在即,门店如何高效做好客情维护?
【客情管理】疫情之下,复工在即,门店如何高效做好客情维护?

2020年的新型冠状病毒肺炎疫情,始终牵动着全国人民的心,诸多美业商家均面临开业延期、经营节奏被打乱的问题。 员工在家使用crm客情维护系统回访客户 由于疫情期间员工在家长期休息,容易形成惰性,一定程度影响员工上班后的工作状态。抗炎期间做好客情维护,有利于在疫情过后,客量倍增,门店业绩增长。 伊智软件始终秉“让门店经营更智慧”的理念。帮助美业门店非常时期巩固客情,快速回访客户。以此同时,CRM客情管理系统pc端与手机移动端帮助美业门店实现多端协同,海量话术,客户回访情况及时记录,一站式帮助门店解决疫后客户回流问题。实现疫情过后,客量回流,帮助门店早日恢复经营,渡过难关! 划重点01 美业开业延期,门店如何运用CRM客情管理系统做好公众号客情维护? 解决方法:伊智软件CRM客情管理系统,根据顾客生日,流失预警,消费频率,快速筛选急需回访的客户信息,通过公众号自动化回访。非常适合疫情期间在家办公的美业门店。 操作步骤: 公众号如何自动化回访:点击【会员】-【云锁客】-【回访设置】-【公众号回访推送设置】,打开提醒开关。ps:过程无需员工操作,只需要客户关注公众号并绑定会员,即可根据已