虽然我们有很多会员卡,但是打开卡包,数一数。如果你看一看,你会发现超过95%的会员卡是由大型企业发行的,比如超市、商场、美容院、游乐场、体育馆、金店等。路边小店发行的会员卡屈指可数,如便利店、小卖部、美发店、美甲店、五金店之所以追逐,是因为这些小店根本没有实行会员制。一些小店主也想增强竞争力。如果他们想实行会员制,小店如何做会员制?1、如何搭建店铺会员管理体系?1.购买配套的硬件和软件硬件采购很简单,准备电脑就OK(有些老板问,收款机行吗?当然,收款机也是一台简单的电脑),更简单,只有一部手机可以做哦;软件采购,即选择专业的会员管理系统,如伊智会员管理软件,是一个不错的选择。2.制作会员卡其实会员卡有两种:一种是我们常见的实体卡会员卡,可以看到摸到,看起来像储蓄卡,可以拿在手里,放在钱夹/卡包里;另一种是电子会员卡,看不见摸不着。这是存储在客户手机微信中的虚拟电子会员卡,但可以实现实体卡的所有功能。3.设计会员机制注册发卡的客户实际上是获取客户信息的过程。如果我们有会员,我们可以收集这些客户的信息,并开展各种有针对性的营销活动。2、如何选择店铺会员管理软件?1.软件的可操作性很多会员管
美容美发店使用会员管理系统,进行线上的会员管理和营销,越来越成为行业的主流,那么一个美容美发会员管理系统需要哪些管理功能呢?下面三点可以作为参考:1.扫码注册开通会员,预约自动成为会员客户成为会员的方式有很多。例如:扫描商户提供的二维码进行会员注册;在门店自助扫码进行注册;商家在后台设置,客户第一次预订门店服务将自动成为会员;商家还可以在微信公众号或小程序中添加在线会员卡功能。2.会员管理商家可以在小程序端查看会员信息,如:到店频率,近期到店消费,给会员贴标签;也可以在电脑,查看会员信息、余额、优惠券、权益、积分等会员动态,方便会员进一步管理和营销。除了会员管理的功能外,系统中还有各种工具,如库存管理、预约设置、订单订购、订单管理、营销活动模板等。有了这个系统,可以同时在线管理线下门店的各种事项。3.邀请好友获取福利如果会员邀请朋友申请会员卡,不仅朋友可以得到一定的折扣,他们也可以得到奖励,以鼓励会员主动宣传,实现会员“老带新”。
移动互联网时代,各行各业都在通过移动终端跟客户产生连接,美发行业相对于其他行业,互联网普及率还没有那么高。 越来越多以美容美发为代表的的美业门店使用会员管理系统,已经成为现在的一个趋势。 正因如此,很多软件服务商开始做美业的SaaS软件,也就是我们常说的会员管理、店务管理的系统。当然软件的叫法根据商家的需求侧重点,会有所调整。 但总体来说,系统能够满足门店业务场景,如收银、员工管理和会员管理等,基本都具有全面完备的功能。 那么,美容美发会员管理系统哪家好? 伊智科技认为可以从服务商、系统价格和售后服务这三个角度去衡量和参考。 1.普通软件服务商VS有美业背景的服务商 普通服务商对于美业业务理解和商家的痛点没有经验积累和深层的行业理解,做出来的功能很难满足商家的实际需要。 伊智科技是一家成立16年的互联网企业,在美业深耕6年,拥有200多技术研发和100多美业营销顾问,再此基础上开发了会员管理系统——伊智软件,目前已经有1万多的合作商户,藤野造型、芭曲都在用。2.免费或付费,性价比? 俗话说便宜没好货,免费的是最贵的。这些话不无道理。 试想一下,要把门店的数据,特别是会员数据(包括了电话