Max Hair salon是全国连锁知名品牌,于2018年入驻郑州,是由国内数位资深造型师联合创建,Max始终秉持匠人精神,追求精益求精的美发艺术,探索引领时尚潮流。秒杀,就是商家利用限时限量,先到先得的用户心理,刺激购买或制造机会吸引用户关注。用好秒杀能够在短期内有效的给门店带来订单增量以及新客资源,为后续优质会员甄选开发打下基础。1.提前做好预热和造势秒杀这类时间限制的营销工具,一定要做好活动预告和倒计时的工作,尤其是选择了相当不错的秒杀选品时,提前预热可提升流量,增加用户参与度。比如公众号推文、朋友圈、一对一微信宣传等方式尽可能的去调动用户购买的积极性。2.结合其他营销工具让秒杀效果翻倍例如可结合伊智软件的【新人有礼】工具,通过将参与秒杀的项目加入推荐有礼工具中,顾客转发分享就可以得到商家的现金券、兑换券或积分奖励,可设置单向或双向推荐奖励,即推荐人和被推荐人可同时都得到商家奖励。3.参与大促策划秒杀活动,为线下门店引流比如在618、双十一、双十二等全网大促时间点,推出优惠力度大的秒杀活动,通过低价吸引用户关注先下单,成交之后客服在跟进顾客进店体验等后续转化。
希木造型定制,起源于2014年北京。希木立志引领美发时尚,捕捉造型流行趋势,发型师们不断自励,保持时尚敏感度,以市场为潮流为导向、以专业技术为衬托、以美发品牌为核心、致力于打造全新的、受消费者赞誉的豫上美发优质品牌。进入河南市场之后,出于对会员的重视,希木造型开始布局门店的会员体系,其中积分作为主要的营销手段,受到较高的重视,接下来分享希木造型用伊智软件的会员管理功能,提升会员复购率的做法。1.梳理清思路 首先确定活动目的,如果是激活睡眠客,可以用积分抽奖、周年庆积分活动,限时秒杀、会员回馈;如果是锁客留客,可以用积分兑奖、积分特权、答谢活动、积分关怀、定期促销。尽可能传播信息,让更多会员知道我们的小程序上有积分商城,同时周期性地上新,如每月第一日上新限量兑换商品,培养会员兑换习惯。2.积分兑换商品设置兑换商品,可以是畅销/复购频次高的商品、高单价的王牌项目和符合会员调性的高价值商品。美业商家用户画像女性顾客占大多数,兑换的商品还可以大众女性消费出发考虑从限量口红、戴森吹风机、香水、珠宝等高价值商品。3.积分权益多渠道露出不断地唤起顾客对获取积分的欲望,增加宣传和多做曝光,给会员塑造积
苏格造型位于江西省景德镇,是一家专业的发型设计工作室,苏格成立于2015年,店内发型师平均从业时间在10年以上。以上是对苏格的介绍,接下来,分享一下苏格造型用伊智软件激活睡眠客的一次活动,这次活动主要用到伊智的发券宝功能。那么,伊智发券宝功能是什么?伊智发券宝是一个互动营销功能,可以帮助门店提升客户粘性和顾客复购率。苏格造型设定了各类优惠券,然后根据节日类型、客户信息、客情状态、画像标签等,不同的顾客特点结合不同力度的优惠券,达到激活睡眠顾客的目的。今年中秋节期间,苏格通过伊智智能发券功能,向门店活跃客、睡眠客发送了不同优惠力度的优惠券信息,不仅高效地提醒活跃客到店复购,还通过优惠券发放激活了很多三月以上未到店消费的睡眠客,刺激她们再次到店消费。伊智软件还内置了其他丰富的营销功能,让美发门店具备多样化的拓客和激活睡眠客能力。
罗森沙龙成立于2018年5月,门店位于江西上饶市,是一家以专业烫染造型为主的美发店。随着会员数量的增加,罗森沙龙认为是时候对会员进行数字化管理,因此,使用伊智软件对门店的会员进行统筹管理。罗森沙龙做会员营销的关键是仔细了解客户,会员管理系统中的会员注册功能恰好能够实现这一点。当商家通过会员注册功能记录客户的基本信息并注册为会员时,根据客户的主观判断获得信息记录和标签备注栏,这样做的好处是,它可以更快地帮助获得完整的会员肖像。同时,这些信息可以通过后续的客户维护和商品服务推荐获得,让客户觉得商家非常重视自己,从而提高客户的好感,增加顾客复购项目和增购新项目的概率。有了一个完整的会员肖像,还要增加持续的服务提醒。在跟踪服务提醒功能中,商户可以设置每个项目的提醒时间表。当客户消费相应的项目时,软件会根据设置自动为客户安排服务提醒时间表。罗森沙龙每天只需关注今天的提醒目录,了解今天的任务,并配合会员肖像中的信息进行维护和服务提醒。美发店更多功能和玩法,可以申请试用伊智软件
爱淇风格造型美发店成立于2018年01月02日,是河南郑州的一个是一家专注潮流烫染的门店,下面分享他们使用伊智软件的推广员功能提升项目销量的做法。推广员,是伊智软件推出的一款可以帮助商家有效拓宽推广渠道的营销工具。它能够帮助商家系统管理一切可能推广的人,推广成功后给予奖励,数据实时更新,自动结算,并且可以进行差异化、个性化设置,以此给商家带来更多传播,促进销量提升。1.推广员招募三段式筛选从发动门店员工开始,他们对门店项目熟悉,推广信任度高针对有意愿推广的老顾客,有信任背书,推广成交更易。利用身边资源进行异业合作,花钱请网红带货介绍,做流量转化、成交。2.锁定爆品,精细化选品毛利稳定,商家和推广品需要建立长期稳定的合作关系,佣金越高推广动力越足,如果利润空间小、不稳定则不适合。市场热度和空间:市面上受欢迎程度高,受众人群比较广,且有销售空间的项目,如网络爆款,应季项目。3.结合营销活动,提高推广商品转化率针对推广的商品配置营销活动,如秒杀、拼团,活动氛围热烈,推广员分享时容易提升前期销售。
会员管理系统对于美发店的价值在于,提高顾客到店里消费的次数,这个是怎么做到的呢?首先,管理系统对每一个到店消费过的顾客进行打标签记录,按照多个维度进行人群画像分析。比如说性别、项目偏好(烫染率&护理率等)、消费金额等,然后再根据这些特点,通过微信服务号推送信息,制订营销利益点,对他们进行精准的触达。比如一个月前做过烫染的客户,可以提醒他们再次过来一次头发护理,让头发更加有光泽,更加有垂坠感。有细节贴心的提醒,很多时候刚好顾客有这个需求,觉得门店是真的在为他考虑,就被打动,然后就再次到店复购,门店在做好客情的基础上,也更加容易转换到升单推荐。除此之外,让顾客通过预约,大大减少到店等待的时间。伊智科技凭借200人的技术团队打造了伊智软件,是一款适合美业门店使用的会员管理系统,如果对想了解SaaS软件系统,请联系我们的客户经理。