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南昌靡尚空间携手伊智科技,美发店活动拓客需要的只是方案吗?
南昌靡尚空间携手伊智科技,美发店活动拓客需要的只是方案吗?

江西南昌靡尚空间美发店,携手伊智科技做门店拓客活动,活动期间,伊智顾问策划了美发店活动方案,为靡尚员工做培训,熟悉活动流程细节,并在活动全程负责指导答疑;美发店活动营销拓客活动,拓客466人,活动总业绩38.2万。 南昌靡尚空间的创始人梁超曾指出,业绩的提升需要深挖服务、精细化客户管理、项目开发多元化、团队精神。 在服务方面,当所有员工都很乐观、积极,这家店的服务肯定不差,所以经营店就是经营员工的内心,认真对待每一位员工,帮助他们提升综合素质就是增加业绩的法宝。 精细化客户管理是如今门店的重中之重,员工需要管理,客人更需要“管理”,市场竞争越来越激烈,更要重视客户的个性化需求,关注她们的生活、工作、情感、习惯,和她们做朋友,既和她做闺蜜又当她的“管家”,这是对门店客服部的要求。例如:记住前200位客人的姓名、生日和星座等。互联网时代应该更重视“情感”关怀。 项目多元化,指的是“不要停留在“烫染”出业绩的观念里。而是考量“客人到底需要什么样的服务项目”,能给客人带来什么不一样的价值。 伊智科技作为美发店活动策划方,对于靡尚的价值观和服务态度十分认同,也相信正因为如此,活动才能够顺利开展,