东田造型茂业店是山西省太原市的一家高端美发店,他们凭借精益求精的专业技术、对时尚敏感度的精确把握以及对于传统美业的颠覆,被追求高品质生活的人群所追捧。在高端沙龙这条赛道,其实竞争非常激烈,东田造型有很强的危机感。尽管东田这些年积累了较大的客户基数,但客户流失问题还是持续存在,因此品牌追求更精细的运营锁客方法。伊智软件在锁客和营销正好有云锁客和多种营销功能,东田也因此和伊智在软件上进行了深度合作。云锁客的本质是增加门店和顾客的联系次数,让顾客对我们更有印象,更有感知,不同于洗脑广告,云锁客的多次出现,并不会引起顾客反感,原因就在于云锁客的设置。云锁客里面预设了各种客情维护场景,如生日、节日、服务后回访、护理须知、消费周期、会员卡套餐、优惠券过期提醒等几十种场景,系统会提醒员工对客户进行回访,避免员工忘记回访客户导致的流失。在这个基础上,伊智软件还提供了丰富和贴心的话术,回访内容更有“人情味”,帮门店全方位做好客情管理的功能,能有效提升客户到店频次并培养客户消费习惯,减少门店客户流失。东田结合了云锁客和优惠券、刮刮卡等营销组件,有效地锁住了消费能力较高的美感型客户,增加了高剪发单价和中高烫
伊智美业门店留客系统,绑定客户关系实现高效会员管理,构建商家私域流量池。伊智企业微信:把服务过的每一位客户引流到企业微信,通过统一的线上跟进和维护,把客户留下来,转换成门店客户资产。1、客户绑定导购出示二维码,顾客扫码添加好友2、私域流量池导购通过发送优惠券引导顾客注册小程序。建立专属客户关系,建设品牌私域流量。3、员工离职再分配,客户带不走管理员可以通过会员管理系统后台管理所有客户,员工离职后还能收回进行再分配。伊智链接协同企业微信平台,通过微信沟通服务客户,消费者在企业微信,通过伊智留存并管理。
伊智美业经营软件:门店会员运营管理系统,高效拓客系统。客户良性增长运营方案—拓客方案。伊智门店管理系统提供多种营销拓客方案,提高50%门店业绩。丰富的拓客方案和花样的营销手段,吸引顾客上门、引导消费巩固顾客与门店关系,实现持续消费,不断提升门店业绩1、小程序商城提供多种工具和组件,可自由搭建专属的小程序商城。2、分销小程序人人都是门店代理商,帮助门店拓客引流,提升业绩。3、拼团裂变通过老带新精准裂变新客,已有全国超过1300+超过案例。4、微信直播直播接触客户群,激活沉睡客户,分享14亿微信流量红利拓新客。5、发券宝一键分发优惠券,对老客户进准投放实时跟踪投放专户数据。6、分销返佣项目分销、商品分销等多方位分销推广。7、积分系统帮你锁住更多客户,更好升单。