伊智科技&IN STYLE | 店均50万业绩,发型师人均11万业绩
成功案例 · 2021-10-30 17:05 · 阅读:1677
你觉得美发品牌做活动最怕什么?
门店越高端,客户价值就越高,也越怕营销伤客。
01
网红潮店IN STYLE 携手伊智科技
2021年8月22日-24日,IN STYLE无锡店和IN STYLE·X北京三里屯店陆续与伊智开启营销合作。
两场活动从不同门店的实况和需求出发,定制专属营销增长方案,不约而同的取得了超预期的结果。
02
无锡· IN STYLE · 2家店100万
图|无锡IN STYLE活动现场
门店需求:攻克客户留存难题
8月22日,无锡 IN STYLE 2家店携手伊智开启两周年店庆活动,5小时收现100万,店均50万纯项目业绩。
IN STYLE在国内拥有超百家连锁店,是一个将互联网玩得很溜的高端网红美发品牌。跟伊智合作更多是想攻克客户留存的难题。
伊智定制营销首先对门店会员数据进行统计分析,根据会员消费金额、消费频次筛选出活跃客和睡眠客。
精准拓新客
通过温度营销+福利刺激促成活跃客老带新,相当于让活跃客在手机上动动手指就能完成转介绍的动作。
这样通过活跃客转介绍的顾客,与活跃客具备同等消费力,且对品牌发型师拥有很强的信任基础,好服务,能留住。
有效激活睡眠客
微信里的一些客人,可能你还把它当客人,但其实它已经不是你的客人了。
伊智定制营销提供环环相扣的温度营销话术,教发型师对微信睡眠客户进行唤醒操作,激活隐藏的睡眠客户。不但不伤客,反而加深了品牌与客人的粘性。
最终,无锡IN STYLE成功激活30%的沉睡客户。
客情长期运营
“这次活动就是感觉是有东西给到我们的,在之后的客情维护中也能用到。”
很多发型师通过活动意识到自己的不足,并通过顾问老师的培训快速学习客情维护方法,在活动中即时实践,即学即用即拿结果。
拓新客+激活睡眠客+客情长期运营,不仅授人以鱼,更要授人以渔,给方法教操作,让100万之后还会有更多的100万。
03
北京·IN STYLE·X·发型师人均11万业绩
门店需求:品牌曝光与团队建设
IN STYLE·X是IN STYLE的品牌升级店,主要面向更高端的客户群体。
本次活动是老店重新装修开业的福利盛典,门店想做更大范围的品牌宣传和有效的团队建设。
“特别是像我们IN STYLE·X这种品牌的发型师,逼格都很高,开豪车、戴名表、住洋房,没有真才实学很难镇住。
但伊智定制营销是很有力量的,很能感染人,能把我们出现的每一个问题都解决掉,给我们团队注入力量,带来新的发展模式和发展方向。
不单单是钱上面的爽,它更能让助理、发型师融入团队,让每个人的团队意识达到极致。”
扩大品牌效应
伊智定制营销借助客户关系网做发散式的品牌曝光传播,更大范围的触达精准客户。在猛铺品牌曝光的情况下,INSTYLE·X实现了发型师人均11万纯项目业绩的突破,且保持918元的高客单价。
打一场胜仗就是最好的团建
伊智定制营销对外是活动,对门店内部就是一场团建,把所有人凝聚在一起打仗,朝着共同目标冲刺。
那种所有人聚在一起做一件难事,最后取得满意结果的过程,就是最能提炼出团队凝聚力的过程。这种凝聚力将帮助团队在之后的时间里变得越来越强大。
04
美业营销如何做到不伤客?
图|伊智定制营销部分合作商家
客户买单是基于有需求,也就是有问题想要解决。而客户能够买单是他的消费能力能够承受。
基于这两点的营销才是不伤客的营销,所以对顾客需求和消费能力的评估至关重要。
伊智定制营销基于顾客消费数据+发型师数据制定差异化的营销策略,分别满足客户和发型师的需求,做到不伤客营销。店均50万业绩、发型师人均11万业绩、以及发型师们的真实反馈就是很好的证明。
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“市面上做营销的公司太多太多了,也有来找我们的,但一年一度的大型活动,我们第一选择还是伊智。如果碰上伊智没时间,我们愿意把时间往后推一推,实在没法合作,我们宁愿放弃,选择不做活动。”——MASTER发型运营经理·钟锋2021年11月29日,广西北海MASTER发型年度福利季活动迎来了最后一个冲刺日。最终,活动收现332万,比上一年拼团业绩163万足足高出一倍,身处四线城市,客单价仍高达322元。MSATER活动总策划-小张顾问PART 01拼团后1年开了5家店MASTER发型是女主角发型的升级品牌,关注我们的朋友也会知道,上年底女主角和伊智开展首次合作,9小时卖了9000单,收现163万元。 上一年合作时,女主角规模是7家店,到今年合作时就已经扩张到12家了。在谈及为什么品牌扩张得这么快时,MASTER发型运营经理发自内心地说:“上一年我们和伊智合作拼团,在同行看来就是在打折、打价格战,但只有我们知道自己到底在干什么。在活动中,我们不单只得到业绩上的提高,店长、股东、发型师还得到了能力上的提升。既有钱有业绩,又有能力了,不开店不行呀。” 在MASTER看来,和伊智合作活动是一个让客人有
这次活动就像是一场团建,它凝聚了团队所有人在为一个目标而奋斗,同时也打破了发型师固有的思维,突破性是很大的。——MRMODE创始人金启飞一、9小时 201万,烫染护接业绩超9成在2021年11月24日,MRMODE造型&XISO携手伊智科技如期开启7周年宠粉庆典。历时9小时不靠低价收现201.9万,其中烫染护接业绩高达184.6万,占比超9成。订单数为3767单,客单价高达535元,还实现了10万人次的品牌曝光。活动结束后,MR.MODE造型创始人金启飞感叹道:收获满满!二、从0到1,打造属于自己的模式从2014年至今,MR.MODE造型已经走过了七年的时间,这是一个从0到1的过程。 MR.MODE造型没有选择复制前人的成功,反而纵向扩张创造属于自己的经营模式,利用四年时间不断摸索,让品牌呈现出厚积薄发的良好势态。同时贯彻以技术为核心,质感日系为最终大方向的理念,持续输出让品牌创造出属于自己的标签。因为敢想、敢做,MR.MODE造型在今年七月份自己摸索着做了一场烫染季的活动,可惜效果并没有达到预期。原本打算继续在年底追加一场充值活动,后来却打消了这个念头选择与伊智合作。在谈及为
广西玉林美发品牌明妆造型跟伊智科技合作美发店营销活动,活动从方案策划、选活动项目、活动执行都是由伊智营销顾问负责。 伊智回顾这次活动,明妆造型一共有4家店参与了活动,一共获得52万业绩,全部发型师成交2000多单,而且烫染率提升了20%。明妆造型的经营理念是打造时尚潮流造型,针对每个人的气质设计符合每一个人的时尚造型。 伊智美发店营销活动方案能给门店带来什么? 顾问了解明妆造型的数据情况之后,发现老顾客的活跃度不高,流失率很高,这就造成了,门一直需要去拓新客户,在获取客户这个角度,成本不但没有降下来,反而逐渐上升,再加上美团等公域的入驻费和抽点,在不能明显提升价格的情况下,门店的利润率被大大地压缩了。 因此,明妆造型需要在激活老客,获取新客的层面上取得突破,为此,伊智给出的方案是基于社群裂变的拼团活动。 活动以发型师为主力,以老客户为支点,通过老客去撬动更多的新客,一个小团3人,包括了1一个老客两个新客,这样一来,既激活了睡眠客又带来新客。 除此之外,通过线上的形式去触达更多顾客,门店的品牌曝光增加了,有利于影响潜在的顾客,这次不成交,那么我先让你了解和知道我,看看我们的项目,店里发型
自INSTYLE和伊智科技达成全国战略合作以来,各地的门店陆续跟伊智在美业定制营销的角度进行深度交流。这次在浙江金华的INSTYLE店,合作了宠粉节活动,单店成交了800单,总业绩46万,帮助门店锁定了未来1-2个月的到店客户数。INSTYLE品牌创立于2011年,致力于美发造型,剪、染、烫、接、护五大项目的技术培训和创新工作。其凭借“时尚、专注、关爱”的企业经营理念,目前国内的连锁店超过百家,在洛杉矶和悉尼都有门店,是少数走向国际的中国美业品牌。 伊智科技近一年服务累计为商家拓新客64万人,帮助商家创造2.5亿元业绩。伊智是位于“羊城”广州的一家服务美业品牌商家的营销咨询公司,提供“SaaS软件+营销策划活动”服务。宠粉节活动通过顾客调研、活动预热和社群裂变等细致操作,把老客户的积极性调动起来,让他们去找新客户来参与美发项目的拼团活动,达到了老带新的目的。 门店为什么需要新客呢,一方面是想把生意做得更大,更深层的一点事,发型师都有指定客,而指定客少的业绩也会相对较少,为了降低他们的离职率,老板就会想增加一些新客给他们发展为指定客。正因如此,尽管拓新客的成本水涨船高,老板还是想要增加新