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你真的知道如何经营好一家美发店吗?—伊智营销顾问

门店经营管理 · 2020-12-29 11:08 · 阅读:1338

#美发店经营#美发店优惠活动方案#美发店拓客#伊智科技

如今的美发行业可谓遍地开花,无论是小发廊还是大型美发连锁店,总体市场呈上升趋势,而行业内却在不断地“换血”“洗牌”。伊智发现,品牌美发店都懂得打造特色、提升技术,而有野心的个体美发店也希望能一跃成为行业“爆款”。

历史总能给现实很好的参考,学习经营之道之前,一家名叫Turefitt&Hill的理发店率先引起了大家的注意。毕竟,这个来自英国皇室的美发品牌,也是世界上最古老的理发店。


Turefitt&Hill

Truefitt&Hill不仅拥有吉尼斯认证的“世界上最古老的理发店”的头衔,还经常有人说,“一个男人只有在Truefitt&Hill刮过胡子后,才能成为绅士。”

有人曾说,头发是头上每日戴着的皇冠。发型的选择值得人们像对待新买的高级西装和皮夹克一样细心照看,花费时间。Truefitt&Hill的成功离不开他们周到的服务,舒适的环境,而更重要的是品牌文化的塑造,他们的剃须套装,至今是最佳“男友礼物”选择之一。

实际上,美发业的历史可以最早追溯到古埃及时期。而比起主要服务男性的理发店来说,行业的变革、活力真正体现开始于第一家美发沙龙(Hair Salon)的出现。


美发企业家玛莎·玛蒂尔达·哈珀(Martha Matilda Harper)开设了一家名为“哈珀理发店”的公共沙龙。虽然没有申请专利,但确实是她发明了沙龙躺椅。她开创了零售特许经营的先河,开设培训学校,并创立了美国美发沙龙行业。她在沙龙里雇用女性员工,世界美发的时尚潮流开始了。

回顾这些美发历史,让人不禁思考:同样都是美发业从业者,为什么有些美发店冷冷清清,有些店却能不断拓张发展,从清晨到午夜都车水马龙,回头客不断?

你真的知道如何经营好一家美发店吗?

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1、选址 

据说,“十家成功的美发店,8家在十字路转角,2家在商业区中心。”交通是否方便、人口密集度、客流量多少都是考虑要素。当然,现在越来越多的美发店开在商场的商铺里,但还是能把招牌和商标放在显眼的地方,是否被快速发现,直接影响店面的顾客流量。


2、装潢 

无论你是追求简约还是奢华的装修风格,灯光选择“冷”还是“暖”色调,配色是统一的,还是对比强烈充满视觉冲击的,干净明亮的环境总能给顾客良好的第一印象,整体搭配和谐也让人耳目一新。

细节的墙饰、桌椅、镜子、灯具也建议以装修风格统一画风。

3、气味 

美发店的气味来源于顾客的香水、店内的洗发水、甚至食物等很多地方,但最大的源头在于各类染拉烫发的药水,这时候,店内的合理通风和区域划分就显得尤为重要。

合理的植物选择与摆放也能优化室内气味和空气环境。

建议将洗头区、烫染区、休息等待区进行合理划分,休息区的气味也能间接或直接决定店内的顾客数量。


 4、核心竞争力 

一家好的美发店,必然离不开好的团队文化,要重视员工招聘,如果有条件,可以定期参加培训学习,提高核心竞争力。

找到本店的特色和定位也十分重要。卫生条件也是一家美发店需要重视的。有些时候,细节最能决定成败。

5、数据 

月度季度计划和定期开会也是必要的,了解不同时段不同天气不同原因下的客流变化,整理数据库,不定期策划优惠活动方案,调整工作安排和节奏,能有效提高业绩。


6、设施 

不同的场所都在以不同的方式占据人们的时间,而剪发造型本身是一件比较耗时的事情,自古以来,美发店不仅是剪头发打造造型的地点,也可以是社交场所。引入图书角、美甲美容服务、甚至影音放映,都能为结伴而来的闺蜜或情侣制造更多成为回头客的理由。

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