美容店如何让顾客爱不释手
新闻动态 · 2023-03-10 19:26 · 阅读:7833
在如今的社会,我们每天都要面对来自社会各界的压力,生活节奏加快,竞争激烈,人与人之间的沟通越来越少。很多时候,我们想要与别人交心需要很长时间,而和自己的朋友们在一起却可以很短时间就能聊到一起。现在我们每天都会去美容院做美容护肤项目,而美容店的生意也会越来越好。很多人会问美容店老板,为什么你的美容院生意那么好,自己开的美容店却不挣钱?其实美容行业也是存在着一些营销方法和技巧。
顾客进店后,要和顾客打好关系
现在,很多美容店的老板都认为:顾客来美容店做美容护肤项目,只是单纯地想让自己变美,所以顾客到美容院后,美容店老板就不再管顾客的服务或者护肤了,任由顾客自己去做。
其实这是完全错误的做法,顾客刚进美容店时,美容店老板应该注意和顾客保持一定的距离,这样可以更好地了解客户的需求和想法。
同时美容店老板也要注意给客户做护肤时,要给予顾客充分的尊重和关心,这样才能更好地提高顾客对美容店的信任度。
美容院的价格策略要有层次
美容院的价格策略要有层次,既要考虑到与同类店铺相比较,又要考虑到与顾客相比较。价格策略应该是有弹性的,而且是有区别的。价格弹性的大小要根据成本和利润的情况而定。
一般情况下,对于不同的顾客,所提供服务的价格弹性应该是不同的。价格弹性过大,顾客不会选择;价格弹性过小,又会造成顾客流失。
美容店的装修风格也很重要
作为美容店的老板,我们在选择装修风格时要注意以下几点:
1、美容店的装修风格一定要和你的产品相结合。如果你想吸引一群爱美的女性,那么装修时一定要注重色彩搭配;如果你想吸引一个爱购物的男性,那么可以选择一些时尚的元素。
2、美容店的装修风格要与产品相结合,如果你的产品是比较传统的,那么就不需要太花哨,因为传统产品不会吸引人,而华丽精美的产品更能吸引人。
3、美容店的装修风格可以根据季节来选择,因为季节不同,人们对美的需求也不同,比如现在冬季都比较冷,所以在选择美容产品时也要注意温度是否合适。
美容产品一定要丰富
美容产品是美容店经营的最核心产品,也是让顾客掏钱的最根本原因。所以,为了让顾客有更好的服务,我们一定要为顾客准备丰富的美容产品。只有这样,顾客才会有更多选择,才会愿意消费。当我们的产品非常丰富,同时又能够很好地为顾客提供服务时,自然也就会吸引很多人来消费。
美容服务也是很重要的一个方面
作为一家美容院,美容店服务也是很重要的一个方面,美容店想要生意好,服务也是非常重要的。服务主要分为两方面,一是销售的时候,要注意说话的方式;二是售后服务的时候,要注意礼貌。作为美容院的老板来说,更应该注重这两点。
美容店的生意与老板们的服务分不开,美容服务是最能让顾客感受到美容院诚意的一种方式。在面对不同顾客时,要用不同的方法来接待他们,这样才能让她们感受到美容院老板们对于她们的重视。
当然了,美容店生意好不好主要还是取决于你是否拥有一套能够吸引顾客注意力、为顾客提供更多价值感的营销方法和技巧。
最最重要的,是让顾客变成会员,只有变成会员放到私域,才能持续影响他,成交他,作为美业15000+门店使用的伊智软件,专注美业的店务收银软件,会员管理、自动回访等等,做到让门店省心省时。
推荐文章
双十二作为美业商家热捧的营销热点之一,每一个商家都想趁此机会向全年业绩目标发起冲刺,各类营销手段层出不穷。 在如此激烈的竞争环境中,该如何利用一场成功的活动,吸引客户关注并激发他们的购买欲望,从而进一步实现锁客成交呢? 如果你还没有答案,不妨将这场营销活动交给伊智!
金紫雨&伊智 金紫雨植物养发,是伊莱雅集团2006年创下的品牌。 从自创的第一家直营店开始,金紫雨一直坚持“消费需求为导向、以员工成长为契机、成就加盟商为责任”的理念,持续推进植物养发类产品的专业研发和销售。 在发展的过程中,金紫雨开创了“直营”+“加盟”,“产品”+“服务”的商业模式。 时至今日,致力成为发健康行业持续领跑者的金紫雨,已发展成为全国知名的植物养发加盟品牌。 旗下拥有1600家连锁加盟店,遍布全国26个省市自治区,并规划未来五年上市计划,规划成为植物养发行业第一家上市企业。 而早在2019年,金紫雨与伊智就开启了首次合作。
在过去的一年里,美业可谓是几家欢喜几家愁,虽然早已做好了过苦日子的准备,但大部分美业人仍在为如何提升客量、客单价、项目率发愁。为了能够更大程度的解决商家在这一块的问题,在2022年1月10日,伊智科技召开了第三期「美业经营顾问培训」,伊智最精英的顾问力量齐聚一堂,在伊智学院持续进化,为商家输出更具有价值的活动。本次培训主要是从VIP定制季的底层逻辑+价值点和全域解决方案两个角度出发,强化顾问对于帮助门店实现增长的专业能力。一、VIP定制季全SOP培训互联网高速发展的时代,市场信息透明化让客户选择的渠道更多,导致客户对门店的粘性持续降低,门店的用户留存难度也越来越大。如何将客户留下来是门店当下急需解决的问题,这也是这次培训的主题之一,VIP定制季能够很好的解决这个问题,以一场有价值的VIP定制季活动和福利回馈为契机,加深客户与门店的粘度达到锁客的目的。1、VIP定制季是什么?VIP定制季就是发型师根据顾问给出的提案方法,对客户到店频次、客单、需求等进行一对一的项目组合轻定制,满足客户需求的同时将客户的消费力设计出来。具体点来说,轻定制可以根据客户的具体情况做小项目的叠加,比如客户有经常烫
伊智荣获2021广东软件风云榜“新锐企业”和“优秀软件产品”双项大奖12月21日,中国电子信息行业联合会、广东软件行业协会、羊城晚报社等联合主办的“第十届粤港云计算大会暨第五届粤港澳大湾区ICT大会”在广州隆重举办。广东省工业和信息化领域领导、院士和多位卓越企业家出席大会,共同探讨如何把握粤港澳大湾区发展机遇,促进新一代信息技术创新应用,推动广东数字经济发展。大会还为荣登2021年广东软件风云榜的企业、企业家和软件产品进行颁奖。本次报名参评的均是广东省内实力雄厚的企业,历经层层评选,伊智科技凭借过硬的实力和出色的软件应用值,荣获了“新锐企业”和“优秀软件产品”双项大奖。伊智能够入选“2021年广东软件风云榜”,正是因为自身不断以“十年磨一剑”的精神,加速传统美业迈向互联网数字化转型。自2015年成立以来,伊智科技就一直致力于成为本地生活全域运营解决方案提供商,用互联网思维去帮助传统美业进行互联网数字化转型升级。首创美业定制营销,通过数据分析+发型师分层的精细化营销,给每家门店和每位发型师定制不同的活动方案,提升品牌项目率和发型师心智,让门店的业绩和客量实现可持续性增长。同时,将公域运营