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INSTYLE:选择伊智,是看中私域社群运营对于品牌的长期价值

成功案例 · 2021-11-18 15:51 · 阅读:2154

#美发店营销#美业营销#伊智科技#伊智软件#发廊营销拓客#美发店品牌推广

自INSTYLE和伊智科技达成全国战略合作以来,各地的门店陆续跟伊智在美业定制营销的角度进行深度交流。

这次在浙江金华的INSTYLE店,合作了宠粉节活动,单店成交了800单,总业绩46万,帮助门店锁定了未来1-2个月的到店客户数。

INSTYLE品牌创立于2011年,致力于美发造型,剪、染、烫、接、护五大项目的技术培训和创新工作。其凭借“时尚、专注、关爱”的企业经营理念,目前国内的连锁店超过百家,在洛杉矶和悉尼都有门店,是少数走向国际的中国美业品牌。

伊智科技近一年服务累计为商家拓新客64万人,帮助商家创造2.5亿元业绩。伊智是位于“羊城”广州的一家服务美业品牌商家的营销咨询公司,提供“SaaS软件+营销策划活动”服务。

宠粉节活动通过顾客调研、活动预热和社群裂变等细致操作,把老客户的积极性调动起来,让他们去找新客户来参与美发项目的拼团活动,达到了老带新的目的。

门店为什么需要新客呢,一方面是想把生意做得更大,更深层的一点事,发型师都有指定客,而指定客少的业绩也会相对较少,为了降低他们的离职率,老板就会想增加一些新客给他们发展为指定客。

正因如此,尽管拓新客的成本水涨船高,老板还是想要增加新客的数量。

社群裂变是自疫情以来很多实体商家的救命稻草,不同于很多线上获取客户的商业模式,线下实体商家,严重依赖线下的流量,而新冠的冲击让这个流量基本降到了零。

社群裂变是私域流量运营的玩法,私域流量的概念在2018年被提出来,到2019年年底这段时间还只是个概念,疫情爆发后,其百度指数的飙升能看出私域玩法的火爆。

什么是私域流量?你可以理解为可以随时联系到,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。很明显,私域流量更稳定,重复使用的价值更高,且低成本。

更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环,获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购,实现用户自动稳定增长。用户终生价值和传播推荐才是关键。

伊智给出的营销方案中着重于私域社群的搭建,先把门店的老顾客导入到发型师微信。

活动预热期,发型师调研汇总客户需求,协助门店确定营销活动的项目,本着顾客需要的原则,更能调动他们的积极性。

同时,方案中的PK机制(奖惩机制)也极大调动了发型师的干劲,活动顺利且成功做下来的关键,除了伊智的方案,还需要发型师的认可和配合,这样一来,顾客才能真正被调动起来,而不是表面应付。

伊智致力于跟良性发展的美业品牌一起成长,扩大品牌影响力。

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