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客户回不回头主要看这个,是夺命也是救命

门店经营管理 · 2019-07-10 18:39 · 阅读:725

#伊智软件#满意度评价#好评#差评#员工#提成

作为在一家美业SaaS软件公司工作了3年的小客服

我可以很负责的告诉你

顾客满意度,对美发店是夺命也是救命


我下店服务中就见过8起

店里没有收集顾客满意度的方法

顾客当面和理发师吵到动手的场面

而这边打的火热的同时

......

我见过因为做坏一个顾客

而失去方圆几里口碑

最后关门大吉的就有20几家

这谁顶得住!

但那是以前

现在不一样啦

因为我们用了伊智软件—满意度评价功能



差评可发送信息至老板手机

及时处理,挽回顾客

好评可领取优惠券,使顾客愿意再次消费

还不了解?

再看个视频 ☟


作为老板

可以从满意度评价功能

获取最客观的顾客满意度评价

 


差评及时处理,挽回顾客

还能收获意想不到的转介绍


好评领取优惠券

刺激顾客再次消费


不在门店?没关系

手机端随时查看员工工作状态


同时,满意度影响员工提成

激励员工自发服务好顾客


头疼口碑?不如赶紧找伊智

给你们用上满意度评价功能


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