伊智科技

让门店增长更轻松
用户登录

17年老牌美业品牌,如何解决分店越多越缺客的困局?

新闻动态 · 2021-07-26 14:40 · 阅读:4946

#定制营销#营销活动#营销思维#微信社群运营#互联网营销

美嘉美的17年

拥有17年历史的珠海美业品牌美嘉美和伊智合作宠粉节,在一天时间获得品牌曝光4.8万,收现109万!


珠海·美嘉美美容美发连锁的破局之路:从借钱开第1家店,到17年后9家门店,分店越来越多,但是客户越来越少,这次他们终于找到了破局之法

美嘉美的第一家门店在2004年创立,当时是几个股东借钱开的,定位是源自中国香港的轻奢美容美发连锁品牌。跟很多美业品牌把“顾客当上帝”不同,美嘉美的经营理念是:员工第一、顾客第二、股东第三。经过17年的风风雨雨,股东从骑自行车上班,到如今在珠海买车买房。

美嘉美也发展到在珠海拥有9家分店,和300多位员工,凭借专业的服务和科学的管理,美嘉美拥有6万多粉丝会员,成为珠海的头部美业品牌,每月营收额数百万。


17年品牌的经营痛点


但是实力口碑兼具的17年美嘉美,也有经营的烦恼。品牌想通过多开分店增加利润,技术、人员、经营模式、管理经验可以快速复制,但是客量不能快速复制。

美嘉美门店开得越多,客户被分流,每家门店的到店客户量反而越来越少。

另一方面,近几年互联网高速发展,顾客的消费习惯发生很大的改变,消费从线下转为线上,选择线下服务也会根据线上信息选择和预约。美嘉美品牌在线上互联网的布局和转型迫在眉睫。但是,品牌经过十七年的经营,早已形成一套成熟的、完整地经营思维和流程,很难一下子扭转管理层和员工的思维。

于是,美嘉美选择伊智科技,通过一场互联网定制营销活动,让员工通过互联网形式获取新的客户,实实在在提高客量和个人业绩。这也是美嘉美品牌十七年来第一次举办互联网营销活动。

回馈老客和拓新客

伊智定制营销活动给美嘉美提出的解决方案是:

调研—>通过办活动回馈老客户—>进社群参与活动—>让老客户主动转介绍新客户。

活动中设置多个让客户参与的环节和小奖励,让客户获得参与感和成就感。

不仅可以增加客户的活跃度,当客户作出行动之后,会影响他们品牌的感觉、态度和认知。

用行为改变态度,远比态度改变行为来得快

所以,伊智定制营销活动的顾客活跃度和激活率,远比一般的促销打折活动效果好!

既是活动又是培训

伊智定制营销活动流程和规划完善,把互联网的营销思维植入活动。

即使部分员工刚开始对活动效果存疑,但是经过1-2天的实践和拿到的结果,很快就全身心投入到这次活动。

活动中互联网社群管理和裂变的环节,很多员工第一次接触微信社群运营:如何保持微信群的活跃度、怎么通过群福利裂变拉新、如何仅仅通过微信来增加跟客户的链接和粘性……

员工每天都能学习和实践最新的互联网营销玩法,即学即用当天得到效果反馈。

管理层团队主动带着员工奋战到凌晨,平时门店11点才正式营业,活动期间很多员工凌晨1-2点才休息,上午7-8点自发早起开始执行活动任务。整场营销活动下来团队的执行力和凝聚力得到很大的提升。

美业互联网转型不是一帆风顺和一蹴而就的,如果你的美业品牌也想体验互联网定制营销,不妨从最容易拿到结果的伊智定制营销活动开始。

推荐文章

年底冲刺 | 双12活动方案已出炉,引爆业绩快人一步!
年底冲刺 | 双12活动方案已出炉,引爆业绩快人一步!

双十二作为美业商家热捧的营销热点之一,每一个商家都想趁此机会向全年业绩目标发起冲刺,各类营销手段层出不穷。 在如此激烈的竞争环境中,该如何利用一场成功的活动,吸引客户关注并激发他们的购买欲望,从而进一步实现锁客成交呢? 如果你还没有答案,不妨将这场营销活动交给伊智!

金紫雨植物养发与伊智科技战略合作,全面赋能金紫雨上市准备!
金紫雨植物养发与伊智科技战略合作,全面赋能金紫雨上市准备!

金紫雨&伊智 金紫雨植物养发,是伊莱雅集团2006年创下的品牌。 从自创的第一家直营店开始,金紫雨一直坚持“消费需求为导向、以员工成长为契机、成就加盟商为责任”的理念,持续推进植物养发类产品的专业研发和销售。 在发展的过程中,金紫雨开创了“直营”+“加盟”,“产品”+“服务”的商业模式。 时至今日,致力成为发健康行业持续领跑者的金紫雨,已发展成为全国知名的植物养发加盟品牌。 旗下拥有1600家连锁加盟店,遍布全国26个省市自治区,并规划未来五年上市计划,规划成为植物养发行业第一家上市企业。 而早在2019年,金紫雨与伊智就开启了首次合作。

#伊智软件#金紫雨141942022-10-20 10:08
美业经营顾问培训:开发顾客长期价值,实现流量+留量闭环式增长
美业经营顾问培训:开发顾客长期价值,实现流量+留量闭环式增长

在过去的一年里,美业可谓是几家欢喜几家愁,虽然早已做好了过苦日子的准备,但大部分美业人仍在为如何提升客量、客单价、项目率发愁。为了能够更大程度的解决商家在这一块的问题,在2022年1月10日,伊智科技召开了第三期「美业经营顾问培训」,伊智最精英的顾问力量齐聚一堂,在伊智学院持续进化,为商家输出更具有价值的活动。本次培训主要是从VIP定制季的底层逻辑+价值点和全域解决方案两个角度出发,强化顾问对于帮助门店实现增长的专业能力。一、VIP定制季全SOP培训互联网高速发展的时代,市场信息透明化让客户选择的渠道更多,导致客户对门店的粘性持续降低,门店的用户留存难度也越来越大。如何将客户留下来是门店当下急需解决的问题,这也是这次培训的主题之一,VIP定制季能够很好的解决这个问题,以一场有价值的VIP定制季活动和福利回馈为契机,加深客户与门店的粘度达到锁客的目的。1、VIP定制季是什么?VIP定制季就是发型师根据顾问给出的提案方法,对客户到店频次、客单、需求等进行一对一的项目组合轻定制,满足客户需求的同时将客户的消费力设计出来。具体点来说,轻定制可以根据客户的具体情况做小项目的叠加,比如客户有经常烫

实力获行业认可,伊智科技荣登2021年广东软件风云榜!
实力获行业认可,伊智科技荣登2021年广东软件风云榜!

伊智荣获2021广东软件风云榜“新锐企业”和“优秀软件产品”双项大奖12月21日,中国电子信息行业联合会、广东软件行业协会、羊城晚报社等联合主办的“第十届粤港云计算大会暨第五届粤港澳大湾区ICT大会”在广州隆重举办。广东省工业和信息化领域领导、院士和多位卓越企业家出席大会,共同探讨如何把握粤港澳大湾区发展机遇,促进新一代信息技术创新应用,推动广东数字经济发展。大会还为荣登2021年广东软件风云榜的企业、企业家和软件产品进行颁奖。本次报名参评的均是广东省内实力雄厚的企业,历经层层评选,伊智科技凭借过硬的实力和出色的软件应用值,荣获了“新锐企业”和“优秀软件产品”双项大奖。伊智能够入选“2021年广东软件风云榜”,正是因为自身不断以“十年磨一剑”的精神,加速传统美业迈向互联网数字化转型。自2015年成立以来,伊智科技就一直致力于成为本地生活全域运营解决方案提供商,用互联网思维去帮助传统美业进行互联网数字化转型升级。首创美业定制营销,通过数据分析+发型师分层的精细化营销,给每家门店和每位发型师定制不同的活动方案,提升品牌项目率和发型师心智,让门店的业绩和客量实现可持续性增长。同时,将公域运营

#伊智科技76592022-01-24 16:10