侨治 | 20年，他们不断在刷新美发业历史
新闻动态 · 2021-04-11 19:16 · 阅读:7259
为什么头发护理活动做了好几波，护理业绩还是不上不下？是头发护理真的难卖？还是美发店对头发护理不够重视？亦或是发型师对自己客户的设限？
一、护理季
3月6日，侨治旗舰店携手伊智科技启动了【超级护理季】活动，仅3小时，【超级护理季】就突破卡诗集团单日单店全国营销记录70W，最终以100万营业额圆满收官。
间隔不到1个月，侨治再度携手伊智启动第二期护理季活动，5店联动爆卖1000份卡诗2021元气姜新品，以发型师人均5万、单场229万的成绩刷新卡诗集团单场营销全国记录。
如果说第一期是试点突破，那第二期便是坚定的相信。侨治坚信超级护理季能弥补品牌护理短板，让头发护理“好卖”起来。
侨治-美发潮流领军者
侨治发型，于2000年创立，在全国拥有40多家门店。二十年的匠心，二十年的破局，侨治一直在寻求变与不变的平衡点。
1.竭尽所能满足顾客需求
日本特聘造型团队、韩范网红聚集地、男士油头店等，侨治坚持用全方位的造型服务结合国际时尚元素，不断丰富消费者的个性化需求。
2.敢于破局，抢先转型互联网
早在2013年，侨治就入驻了大众点评和微信公众平台，不断借助互联网工具做引流、营销、深度运营和口碑传播。仅2013年，侨治网络订单就高达40万笔，品牌影响力就此全面铺开。
3.注重发型师培养与关怀
将团队做技术细分，为每一位匠人量身打造职业计划，尊重个性、重视作品等一系列特质吸引着众多优质发型师在侨治扎根，很多发型师一呆就是十多年。
“追求完美、创造完美”不变的匠心，让侨治始终保持着自己的核心优势；与时代接轨，做“美业+互联网”商业模式的破局思维使侨治无惧市场风浪稳健扩张。
有实力、有态度、有原则，这是伊智欣赏的美发品牌。同样，伊智也坚信与这样的品牌合作，才能发挥出【超级护理季】方案最大的价值。
二、为什么侨治要做护理季？
经统计，杭州发廊消费者22%有脱发困扰、35.1%存在多种皮屑，13%头皮敏感长痘，75%烫发后没有进行修复和保养，长此以往发质越来越差，对美发体验的满意度只会越来越低。
而这些困扰可以通过周期性的护理获得改善，将护理概念推广给顾客是出于为顾客好的考虑，同时更好的发质也有助于发型师上色、做出更美的造型。
护理是门店不可或缺的存在。烫染需求往往有限，能坚持每2-3个月来做一次烫染的客人本就少。而护理的需求弹性更大，只要顾客愿意，每个月甚至每个星期都可以来。门店护理率背后是一大批潜在续单升单客户。
春夏淡季是护理项目最适合作为爆款推广的季节。年前做了烫染的顾客存在护理、补色等需求，只要将烫染客人激活到店做周期性的护理，那顾客的全生命周期价值势必得到延长，门店也能迎来除烫染以外的第二条增长曲线。
此外，护理更是顾客到店频次的重要保证。通过培养顾客护理消费习惯提高其到店频次，从而提升顾客对品牌的粘性。
三、超级护理季怎么做？
1.锁定顾客
拿着需求找产品，不是说上去就给顾客推销产品，而是以顾客熟悉的语言调研其个性化需求，根据顾客需求反推出合适的产品，作为最终推荐产品。
2.项目价值塑造
通过公众号、朋友圈等所有能触达顾客的渠道进行多维度的价值种草，向顾客输出可感知的护理效果，并通过差异化的价格设计，将护理项目打造成有价值的爆款。
3.埋点式精细化成交
发型师根据调研时的顾客需求，给出专业性的护理周期性搭配方案。拼团当天，按时间节点营造紧张气氛 。同时根据调研时的标记信息向客人推送合适的护理项目。
4.周期性升单培训
通过活动后三次不同周期的升单培训，让品牌和手艺人的护理板块持续增长。
四、总结
以往的护理活动，由于沟通角度问题和设计师对客户的设限，大部分参加顾客都是常年护理的老客，以致于大部分护理业绩都聚集在个别发型师及顶级客户身上。
而超级护理季，花一周的时间调动发型师站在客户的思维锁定大量客户的护理需求，让护理的普适性更强，帮手艺人真正把护理业绩做起来。
推荐文章
3月10日，第69届中国（广州）国际美博会在广交会展馆盛大启幕。伊智科技携重磅创新成果惊艳亮相，全球首发美业AI智能体矩阵，凭借前沿科技与落地价值，成为展会现场人气焦点与数智化打卡高地。 开展首日，伊智科技展位便迎来持续人流高峰，咨询洽谈队伍环绕展位通道，洽谈区与演示区座无虚席。呆萌灵动的 春晚同款宇数机器人穿梭现场，主动迎宾、引导咨询、互动讲解，以趣味智能体验圈粉无数，成为展位亮眼“明星”，众多美业经营者驻足打卡、交流体验，现场氛围热烈高涨。 “1个AI智能体 = 2位超级员工”“7×24小时智能运转”“降本增效新利器”等核心价值标语醒目吸睛，精准直击美业门店经营痛点。面对AI智能体的高效能力，各地美业老板、品牌负责人围绕智能接待、客户留存、私域运营、人力替代等核心问题踊跃咨询。 作为蚂蚁数科官方合作伙伴，伊智科技本次全球首发的并非单一工具，而是行业首套“会思考、能行动”的AI智能体矩阵，覆盖公域获客、私域运营、门店管理、员工培训、客户服务、经营决策等全场景，深度打通美业连锁经营全链路，以系统化、智能化能力破解招人难、留人难、运营成本高、客户流失等行业共性难题，为门店提供可落地、可量
双十二作为美业商家热捧的营销热点之一，每一个商家都想趁此机会向全年业绩目标发起冲刺，各类营销手段层出不穷。 在如此激烈的竞争环境中，该如何利用一场成功的活动，吸引客户关注并激发他们的购买欲望，从而进一步实现锁客成交呢？ 如果你还没有答案，不妨将这场营销活动交给伊智！
金紫雨&伊智 金紫雨植物养发，是伊莱雅集团2006年创下的品牌。 从自创的第一家直营店开始，金紫雨一直坚持“消费需求为导向、以员工成长为契机、成就加盟商为责任”的理念，持续推进植物养发类产品的专业研发和销售。 在发展的过程中，金紫雨开创了“直营”＋“加盟”，“产品”＋“服务”的商业模式。 时至今日，致力成为发健康行业持续领跑者的金紫雨，已发展成为全国知名的植物养发加盟品牌。 旗下拥有1600家连锁加盟店，遍布全国26个省市自治区，并规划未来五年上市计划，规划成为植物养发行业第一家上市企业。 而早在2019年，金紫雨与伊智就开启了首次合作。
在过去的一年里，美业可谓是几家欢喜几家愁，虽然早已做好了过苦日子的准备，但大部分美业人仍在为如何提升客量、客单价、项目率发愁。为了能够更大程度的解决商家在这一块的问题，在2022年1月10日，伊智科技召开了第三期「美业经营顾问培训」，伊智最精英的顾问力量齐聚一堂，在伊智学院持续进化，为商家输出更具有价值的活动。本次培训主要是从VIP定制季的底层逻辑+价值点和全域解决方案两个角度出发，强化顾问对于帮助门店实现增长的专业能力。一、VIP定制季全SOP培训互联网高速发展的时代，市场信息透明化让客户选择的渠道更多，导致客户对门店的粘性持续降低，门店的用户留存难度也越来越大。如何将客户留下来是门店当下急需解决的问题，这也是这次培训的主题之一，VIP定制季能够很好的解决这个问题，以一场有价值的VIP定制季活动和福利回馈为契机，加深客户与门店的粘度达到锁客的目的。1、VIP定制季是什么？VIP定制季就是发型师根据顾问给出的提案方法，对客户到店频次、客单、需求等进行一对一的项目组合轻定制，满足客户需求的同时将客户的消费力设计出来。具体点来说，轻定制可以根据客户的具体情况做小项目的叠加，比如客户有经常烫
