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门店经营管理 | 新员工如何快速适应门店日常工作?

门店经营管理 · 2021-02-19 17:24 · 阅读:1336

#经营管理# 营销顾问# 门店管理制度#伊智#伊智科技#门店经营管理#员工管理#门店员工管理

伊智经营顾问最近还是会经常听朋友们抱怨,招人困难,好不容易招到新人又留不住。那你的门店对新员工的工作有没有周期性的规划,适应方式的流程,带教责任人归属这些安排呢?几个问题让大叔的朋友们瞬间哑口无言。

所以,今天在这里,伊智经营顾问就重点和大家聊聊关于新员工的门店留存问题。

一般新员工到店会遇到以下几个常见烦恼:

1、除了销售,每天在门店都需要做什么?

2、看别人都很忙碌,自己却找不到事情做。

3、每天门店的早、中、晚班的工作重点是什么?

4、新员工遇到问题应该以什么样的心态去面对?

5、初次到门店工作,感觉自己呼吸都是错。

……………………………………


       一般新员工到店,代表着新鲜的血液注入,正确的引导和带教可以为门店的健康发展起到非常重要的作用。作为一个新人,是否可以和谐融入新环境有以下三个关键时期:第一天,第一周,第一个月。第一天尤为关键,门店的氛围,团队的接纳程度,工作内容是否充实,都直接影响了新人第二天是否会再过来上班,或者是一声不响的从此“人间蒸发”。伊智经营顾问相信,门店管理制度如果没有针对新员工的交接、带教计划,让新人觉得工作充实,“人间蒸发”会是一种常态。各位老板们觉得呢?


       那新员工到店的第一天,我们需要引导和交代她去做什么呢?当然,任务与事件的内容与复杂程度也会影响新人的心态出现波动。太难的事情新人会受到打击,太容易的事情新人又觉得没有拼劲。那大叔就为大家整理一份新人到店第一天需要做的事情列表,希望可以帮到你们。


       新人到店第一天,可以先做一件事:熟悉。

       当然,这是理想状态下的通用“熟悉”列表,经营管理者也可以依据新人的能力和客观实际情况进行内容的增减与排序,大叔在这里就不做赘述了。


       但是有一点,伊智营销顾问一定要提醒各位,新人到店后,门店管理者要安排一位“阳光”的专职带教老师,全权负责带教新人以上工作,并且适当保证新人的心态健康。情况允许下,可适当对带教老师给予一定的奖励。


       之前就听说过某公司员工曾经获得过“年度最佳带教老师”的奖项,她曾经的学生已经分散到各个门店,成为了脱销和店长。所以,新员工的第一天入门尤为重要,也是门店储备和留住人才的一个关键节点。


       在下一篇,伊智顾问和大家聊聊,新员工在门店按照时间线“营业前、营业中、营业后”需要做的工作。

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