持续进化力|十五年不做门店活动的美容品牌兰蕊，一举创下美容行业营销拓客增长新记录！-伊智
成功案例 · 2020-12-31 10:02 · 阅读:6756
无论是传统美业，还是其他行业，未来都是“客户在线、员工在线”的互联网竞争形式。 12月18日，是兰蕊和伊智科技共同的机遇和挑战。
2小时的门店活动业绩突破100万，最终拓新客1724人，品牌曝光超3.46万人次，兰蕊宠粉节创下美容专业店营销新记录！
伊智活动是一次带领员工打胜仗的团建
15载磨一剑，成功其实有迹可循。
与人们印象中频繁搞线下营销活动的美容店不同，兰蕊平时基本不做营销活动，更没有策划过对外的大规模促销活动。
而这个习惯，一坚持就是15年。
15年的坚守，一是源于对品牌专业的自信，二是源于对“品质为先”匠人精神的极致追求。
专业性强的品牌，经常搞促销活动会拉低品牌专业性。
80%的美容师通过国际认证，我们对效果的宣传是实打实的，是让顾客为效果买单，而不是因为折扣才买单。
——兰蕊市场部经理niko
就是宠粉节活动当天，给到粉丝福利的情况下，兰蕊的客单价依然保持在564元/单的水平。
高客单价，众多粉丝却依然疯狂买单，兰蕊的专业能力收获了客户的高度认可。
兰蕊实行客户经理掌管微信号的客情维护策略，客情粘性、客户信任度很强。
从产品的选材，到服务过程的专业度，再到售后期的贴心服务、客户资料的严格保密。
将专业、服务与客情维护进行深度融合，提供超出客户预期的服务。
用工匠精神打造客户真正想要的美容导师，满足客户塔尖精神消费需求。
偏传统门店的封冠之路，在于敢迈出第一步。
成立15年不做活动，与伊智的合作也是第一次与其他品牌进行营销拓客活动的合作。
但就是这样偏传统的美容店在互联网浪潮的号召下愿意迈出第一步。
上至老板、市场经理、客户经理，下至全体美容顾问，都对活动投以全部支持。
一群女孩子做调研做到深夜3点多，朝着同一个目标拼结果。嗓子哑了、眼睛酸了、甚至忘记了及时吃饭，只想着这一次的活动，一定要赢！
全力以赴是整个兰蕊团队最基础的底线，底线之上近20号人（美容师不参与，活动期保持营业）用咬牙坚持撬动起百万业绩。
兰蕊为何选择在今年与伊智科技合作策划美容院活动方案，举办这场宠粉节活动？
越是“变”的时代，持续进化力越是品牌最强的核心壁垒，兰蕊也是看到了互联网转型的必要。
现在的美容行业有不少90后、00后，本身是具备互联网基础的，但是如何将互联网基础运用到专业技术、口碑维护、客情巩固上是美业人的一大挑战。
社群拼团刚好承载着这样的作用，是营销活动，更是一场全员互联网营销思维培训课程。
通过与品牌营销顾问互动式的教学与实践，让员工短期达成互联网思维层面的上涨，达成撩客技巧、谈判技巧、线上客情运营与维护技巧的持续养成。
这对兰蕊加快互联网智能化步伐，迅速进行经营的升级迭代、加紧私域客户群的运营与拓展具有重大意义。
比努力更重要的是坚持，比坚持更强大的是品牌、手艺人能不能通过活动坚持且持续进化。
大流量时代美容店的出路在哪里？ 和而不同，品牌差异化发展或许才是美容店的新出路。 烂大街的搞美容院拓客活动，让走质和走量的门店难以拉开差距，甚至会让顾客觉得美容店的服务就值活动价。
伊智特别建议，所有品牌在1年内，一定不能做超过2次的大型活动。
做美容院营销活动方案策划，但不止于做活动，更重要的是运用有效的方式帮助良性运营的商家扩大规模，让门店增长更轻松。
出于“门店良性增长”的考虑，伊智一直倡导塑造长线思维，必要时舍弃眼前小利。
此外，要想稳赚长期的流量红利，在大流量里搭建好品牌的私域流量也是关键。
用电子化工具做长期智能化运营维护，形成生态型运营闭环，让私域熟客为品牌创造源源不断的价值。
或许，很多人觉得兰蕊宠粉节的成功在于高业绩，但兰蕊和伊智一致认为品牌互联网转型的契机铺垫才是更重要的意义。
而对于员工互联网思维培养、品牌互联网转型升级而言，我们坚信：反复强调不如共同见证！
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