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伊智科技携手广州芭曲HAIR CODE, 打造美业千万级门店活动营销神话!

成功案例 · 2020-11-28 10:40 · 阅读:4019

#美发店拓客营销#广州芭曲活动#美发店活动顾问

今年疫情倒逼大部分美容、美发店不得不走向互联网经营道路。没有专业运营团队,缺乏互联网思维,大部分美业门店都只停留在表面模仿的阶段。促销活动方案吸引不了顾客,门店推广难上加难,获客成本高,拓来的顾客要么不精准,要么过段时间就又流失掉,公域、私域两手抓,却没一个抓得牢。

但其中,不乏优秀团队在美业门店营销推广私域拓客公域代运营方面屡战屡胜。

传统门店与互联网科技的强强联手,打造美业千万级门店营销神话!

2020年11月17日,广州芭曲宠粉节于亚洲国际大酒店群英厅盛大开启,芭曲创始人Kenny伊智千万营销顾问团队、芭曲多位优秀发型师以及互联网运营团队到场参加。

1分钟,芭曲宠粉节就创下了订单额133万的惊人纪录。9小时13分钟,拼团订单额强势突破1000万,活动总曝光人次达47.82万,拓新客15058人

为什么他们能做出这么高的业绩?

芭曲不仅在技术上走在美业前端,同时注重互联网化运营,对客情维护有自己的一套方法。

早在2018年,芭曲就组建了互联网运营团队,该团队给本次活动的门店整合客情调研以及员工思想维度提供了强有力的支持。在客情维护方面,芭曲有着较强的意识并付诸行动,与大部分顾客的关系维持得不错。

在此基础上,引入伊智社群拼团活动方案,根据顾客的消费额度、消费频率等将其分类,分策略沟通、重点跟进。睡眠客重激活活跃客重裂变,分类进行转化。在达到高曝光精拓客的基础上将之后私域客户长期运营模式打通,为客户闭环运营做好铺垫。

反观很多的美业品牌,常年做单方面的业绩经营,注重的是门店的业绩营收,在经营中做过重的销售行为,与顾客没有品牌情感链接,不重视顾客对服务满意度的真实反馈客情粘性不强,自然难有高业绩。

客户闭环运营会成为美业发展的重点

为什么美业顶尖品牌都在重视客情维护

拓新客的市场成本远高于维护老客的成本,将门店客情维护到位,一方面老客可为门店提供稳定可靠的收入,另一方面通过老客裂变的新客也会更精准、更高效。

公域引流、私域裂变拓来的新客要想办法纳入自家的私域流量池,通过专业的运营让私域客户创造源源不断的价值。所有的营销都只是手段,美业经营最终要回归客户闭环运营上。

美业互联网化经营已是大势所趋

芭曲与伊智合作,一是看重伊智的营销实力客户口碑,但更多是看重伊智为门店经营提供拓客解决方案背后的互联网营销趋势逻辑

伊智营销解决方案覆盖全领域,从引流-留存-成交-裂变,最终落脚到客户运营的闭环上,用线上势能引导门店升级

数据出发,科学化定制门店营销解决方案,从顾客心理出发,做温度营销。有分类有区别,开拓具备相同消费力的顾客。独家价格设置策略,不搞低价吊足顾客胃口。实战型营销顾问下店全程辅导,清晰主导活动脉络。做长期的增长营销,注重品牌打造

美业互联网时代未宣先至,具备商业嗅觉的美业品牌已经积极行动。整合公域私域全渠道营销触点,建立营销获客矩阵,打造客户运营闭环将成为美业新的制高点

伊智官网:www.meimeifa.com

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