理发店/美发店/发廊活动方案,3个步骤吸引顾客主动上门!
门店经营管理 · 2022-11-03 18:05 · 阅读:4585
理发店在大街小巷几乎随处可见,所以这个行业竞争异常激烈,随便走在一条街上很快就能发现理发店的身影,但是生意好的理发店并不多。
缺顾客是长期困扰很多发廊老板的一个难题,老板都希望能够找到低成本,操作简单,吸引客户的理发店活动策划方案,接下来要给大家分享的这个案例,通过简单的3步就取得了不可思议的效果!
很多门店开店3-5年了,生意一直还算稳定,平时也没有做过什么活动,也不懂高深的营销方案。但是后来附近又开了几家店,而且新开的店装修比较豪华,开业时价格也很便宜,抢走了自己的老顾客。所以他的生意直线下滑。
看着自己的老顾客就这样被抢走了,老板非常不甘心,也想搞一场力度大一点的活动吸引一些新顾客,当然,如果能够挽回已经流失的老顾客最好不过了。
其实同行抢占客源的情况太常见了,顾客都是爱占便宜的,哪里有优惠就往哪里跑,包括我们自己也是一样,买东西都喜欢对比一下价格,在产品和服务都差不多的情况下,更愿意选择价格低一点的。
根据老板的反应,附近几家新店开业的时候办理会员卡都是非常优惠的,而且活动期间洗剪吹价格也非常优惠,很多顾客剪完头发就顺便也办了会员卡,所以他们后面就没怎么来消费了。
这家店在开店3年多以来也积累了一千多个会员,但是经常来消费的客户只有三百多个,而且以女性为主。
既然已经有了一部分老客户数据,那就直接针对老客户开始做活动,吸引老客户回头消费是提升业绩最快的方法,并且借助老客户的人脉裂变新客户速度也是非常快的!
我给他设计活动是这样子的,通过一个推出一个顶级优惠套餐,让老顾客去拼团,拼团人数越多价格就越优惠,并且团长还会获得额外奖励。这样既能够吸引老顾客再次回头,也通过老顾客裂变出了新顾客。
操作步骤如下:
第一步做人群筛选。通过活动吸引大量的客户,再从中筛选出一部分优质客户,并最终培养成忠实顾客或会员,后续生意才会稳定。
从会员数据中筛选出那些很久没有来消费的过会员,这些顾客可能已经流失了,想通过活动的形式挽回一部分,其次就是3个月以内没有来消费过的客户,这类顾客有需求,成交的可能性比较大,所以针对这两类人群做活动很容易做出效果。
第二步设计超值活动套餐。
套餐包含:30元的头发护理两次,68元烫染券1张,价值128元一瓶的洗发水一瓶。总价值256元的美发套餐3人拼团仅需68元,5人拼团仅需49元,拼团成功团长再奖励洗剪吹一次。
假如5人拼团成功,那么除去两次护理的成本还剩9元,正好够一次小孩子剪头发的费用。
如果是3人拼团还有一部分利润空间,所以这套方案基本没有风险,想拓客的话完全可以放开操作。
第三步,制作拼团活动页面,将套餐所包含的产品和项目制作成可以下单购买的链接,链接里面用文案和图片充分塑造价值,吸引客户参团。
其实这就是人群定位的发挥的作用,你想吸引哪一类顾客来消费,就针对这类顾客推出活动,只要价值足以打动他们,就很容易成交,工具本身不重要,主要是活动要对客户有吸引力,好了,今天就给大家分享到这里,如需了解更多细节,欢迎咨询我们。
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