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美业门店微信社群运营团队如何组建?

门店经营管理 · 2021-04-29 15:35 · 阅读:1407

#美业社群运营#美业营销活动方案#伊智科技#伊智#美业门店社群运营#美业门店微信社群运营

美业门店社群运营,需要哪些人员作为支撑呢?相信这个问题是很多老板店长们关心的事情。

门店缺哪些人?不妨从美发门店或美容院做社群的过程来倒推,美业私域社群需要“内容垂直”、“内容生产”和“数据复盘”。

内容需要是垂直的美容和美发等方面的,而且要给群里的客户传达专业度,因为很多客户本身也

通过网络知道了不少知识,因此在内容上要比客户专业更上几个层次。

内容生产,需要有内容作为桥梁去跟群里的客户沟通、互动,建立联系,建立信任。

数据复盘,社群运营需要定期回顾,做得好的地方保留,做得不好的改进。

为了帮助大家组建社群运营团队,这里伊智列出来一些重要成员,商家朋友可以根据实际情况搭配:

1.运营负责人,负责把控群内容方向、策略制定和执行情况等

2.文案编辑,内容素材的收集、编写和发布上的支持

3.策划,根据内容方向策划相应的主题,提升活跃度

4.客户运营(小助理),引起话题,活跃气氛,增加群里的讨论氛围

5.数据分析,定期复盘群运营的各项数据,为决策提供决策

看起来需要很多人,但这些职位是可以兼着做的,具体看门店大小去配置人员和分工管理。

伊智科技有专业的私域运营活动方案,其中的核心就是社群运营,可以联系客户经理获取最新的美业营销活动方案。

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