传统美业如何进行互联网转型?
最新文章 · 2021-03-20 16:33 · 阅读:3537
传统美业是否需要进行互联网转型。回答这个问题首先要了解,美业最急需取得突破的事情是什么?拓客永远是美业的刚需,那么传统的拓客方式有哪些?
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法等

尽管这些拓客的方法都曾经发挥过作用,但是,经营企业做生意,都要计算ROI(投入产出比),传统方法或许还有效果,随着竞争的激烈,人口红利期已成为历史,现在的拓客成本已经水涨船高,门店各方面的成本都在上升。除此之外,80后、90后和00后人群对于传统的拓客手段已经反感,结果就是这样的拓客手段又贵效果又差。
拥抱互联网进行转型升级是迫在眉睫的事情。
从流量获取思维来切入,美业门店可以从线上公域流量获取和私域流量沉淀这两方面入手。
公域流量,一般指的是在美团上面进行引流,在用户搜索美业相关服务项目的时,美团根据LBS(基于位置服务)的形式,为用户提供附近商家的信息,这涉及到线上门店形象打造,美团上给潜在消费者展示的图片文案视频等,都是顾客了解你的窗口,同时美团的评价体系也是一个很有说服力的决策推手,在别人平台引流,自然免不了要为流量付费,即使这样,效果也比线下要好,而作为门店引流的项目,没成交一单都要给美团抽成,因此,在项目的选择上,应该选择低价优质的能打型服务。

私域流量的本质是单客经济,指的是利用移动互联网,建立更直接更高频次的互动,促进客人复购,发挥客户终生价值。重复购买是每一个企业家梦寐以求的目标:客户终生价值,就是一个客户一辈子一共在你这里买多少东西。
公域流量的获取需要持续的资金投入,因此不能浪费之前积累的客户资源,根据单客经济的逻辑,把客户流量沉淀到社群,通过在社群里面持续的互动运营,让我们的社群对客户具有独特的价值,增加用户粘性,进而让客户对我们产生信任而复购,甚至主动老带新,转介绍给周围的亲朋好友到店尝试,形成口碑传播,这是一个正向良性的增长闭环。
私域流量的运营可以借助企业微信,伊智企业微信是伊智与腾讯企业微信联合定制的美业办公软件,理论上可以触达微信11亿流量池子!借助伊智企业微信的平台便直接进入了11亿用户流量的大海中,也是最接近财富和机会的地方!

使用伊智企业微信搭建美业私域流量池,将现有的顾客从员工手中统一收集到公司企业微信后台,员工只有顾客信息的阅读权,却没有使用权,即使员工离职,也无法带走顾客,企业可以重新将顾客信息分配给其他员工,最终实现企业自己牢固的顾客流量池,固定的顾客就是企业发展壮大的财富和基石。
电商的节日营销每年都在刷新我们的认知,培养我们的消费习惯,在节日进行大额爆发式的消费是年轻一代中很普遍的特点。
美业店铺结合节日策划相应的活动,本身迎合了潜在人群的消费习惯,同时也具备了一定的流量势能,结合假期如劳动节、国庆节、双十一宠粉节等,也可以自己自己造节日,但这就需要品牌具有一定的知名度和美誉度,才能摊平一些宣传的成本。

美业利用互联网转型升级最核心的逻辑是线上营销获客的边际成本比线下形式低,触达的人群也比地推等形式要多,理论上方圆5公里的用户都能够覆盖到。
互联网营销本质上是时间对空间的征服,在线上可以在短时间跟很多用户建立联系产生互动,打破流量孤岛壁垒,建立营销获客矩阵,实现低成本获客留客。
伊智科技深耕美业行业,在营销拓客和管理软件有成熟的解决方案,已经帮助了上万家门店实现管理的降本增效,提高营销获客能力。
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