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藤野造型两年1.2亿,快速扩张近100家,美发店经营管理有何秘诀?-【伊智科技】

门店经营管理 · 2019-06-17 17:52 · 阅读:7261

#伊智#藤野#商家成功案例#美发店活动方案

>>>藤野造型<<<



2016年5月1日,藤野造型第一家店在广州诞生,定位互联网潮流发廊,专门针对于16~30岁的年轻女性群体。2018年,第50家直营连锁开业,总业绩达1.2亿。品牌创立至今两年多,已分布了广州、北京、长沙、珠海、成都等十几个城市,单店月平均业绩50多万,好评率98.2%。

10多年开店经验,“被逼无奈”走上互联网

“藤野造型”品牌创始人说:我用了10多年血的教训,创立了今天的藤野。10多年不断的开店、不断的失败,开倒了50家店,综合、烫染、连锁都开了一遍,甚至欠了70万的高利贷。通过这些积累,我们真正了解了消费者需要的,是品质。


东拼西凑还上了贷款后,他们4个人,刷空了信用卡,创立了第一家藤野造型。

这回,他们决定不卖产品,专做技术。

专做技术,抓好口碑

一开始,5个人每天都起早贪黑,加班到十一二点。为了解决拓客问题,藤野选择入驻团购平台,靠着不断做好技术和服务,不断获取顾客的好评。


对于口碑这一块,藤野抓的尤其严格。如果出了差评,三天内必须消除,如不消除,则处以1000元罚款。若是超过三次差评,便会对其进行开除。因此,所有员工都用心做好技术与服务,快速在网上建立了良好的口碑。

凭借口碑传播,持续做门店拓客活动方案,藤野快速积累了第一批种子粉丝。

线上预约,不收现金,方便管理

“现在员工为什么留不住?我们要保证员工挣的钱,这才是最重要的。他们不想轻轻松松拿个五六千,他们想辛苦一点拿个一两万,两三万。”

——藤野造型联合创始人 Simon

度过了漫长的积累时期,藤野快速迎来了发展,为了进行有效扩张,藤野开始打磨门店预约制度,引导顾客进行预约,排满员工工期,最大化利用人力,让每个员工每天有客可做,有提成可拿。


为了引导评价,藤野不允许员工私下收取现金,都是在线上完成收银款而后跳转评价。

培养人才,主抓技术,打造店标

在藤野,业绩是衡量能力的硬性指标。只要业绩够高,技术够硬,口碑够好,你就能当上店长。在这样优胜劣汰的机制之下,藤野生长得特别快,人才团队快速建制,使得门店数量不断增长。

由于客人群体定位明确,藤野将几款网红发型打造成店标发型,所有员工必须学会,并且一定要精,为此还制定了考核制度。在这样的要求之下,所有员工的技术都达到了很高的水平。做得好的,一个月拿两三万都不是问题。

合作伊智,优化经营

Simon表示,门店快速速扩张之后,老板最多只能管理到店长,全国各地查岗,根本不可能。

使用伊智软件连锁后台之后,所有门店均实现进行线上管理,只需登录伊智门店管理后台,即可查看所有门店的实时经营数据,并且可以任意切换查看详细,无需再等店长一一汇报。

伊智科技连锁品牌运营后台 一键切换查看数据

品牌经营,最重要的是对客人不断产生认可。互联网流量红利正在不断衰减,微信社交红利却势头正旺。藤野抓住这一机遇,通过伊智软件预约评价功能,将原本在团购平台实践的口碑裂变经营,逐步开始在微信社交圈进行尝试,力求将藤野打入微信这个庞大的流量平台。


目前,藤野已扩张到近百家门店,“百城千店”计划正不断落地当中。

由于藤野重技术,重口碑,快速帮助美业人取得发展,伊智软件为藤野造型颁发了“2019美业十强口碑门店”奖项,表彰其为美业做出的突出成绩与贡献。

伊智科技

2019美业十强口碑门店

藤野造型

未来,藤野还将与伊智软件进行深度合作,利用伊智科技的微信小程序拓客推广功能,专业顾问策划美发店活动方案,打开移动社交市场,建立自有的流量池,提高黏性和活跃度,与新老客户形成更加有效的强连接。

如果您也想要和伊智科技合作,那么赶紧联系起来吧!!

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