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留客

老客户留不住

拓客

新客户进不来

精细化运营

决策凭感觉

伊智软件 智慧门店经营,用伊智

2020上海美博会!伊智软件携全域营销落地方案伊智通,与阿里巴巴本地生活达成合作

2020年7月29日,第54届中国(上海)国际美博会在上海虹桥国家会展中心正式开幕。为期3天的上海国际美博会,聚焦美业的新趋势和新模式,为广大美业企业提供合作交流的机会,现场气氛火爆,人潮涌动。 拥有15年美业运营经验的伊智软件受邀参加美博会。在美博会现场,伊智软件的展台以独特简约的风格,吸引了众多美业从业者驻足。 伊智软件这次带来三大美业营销的黑科技产品——伊智通、伊智企业微信、伊智微信直播。 其中,伊智通帮助门店突破流量平台的壁垒,直接打通全网全域流量,导流到门店私域流量池,最后通过精细化运营,智能化变现。 伊智企业微信通过给客户智能化打标签,做好用户分类,通过任务发布策略,由总部设置好营销活动和话术,员工一键发送触达不同类型的客户,做到精准营销,助力零售业制胜“私域流量”操盘。 伊智微信直播搭上今年的直播卖货风口,通过边播边卖货,打通微信小程序直播,帮助美业商家多频次、无成本变现私域流量。 伊智软件通过三大营销黑科技产品,帮助美业商家打好全域营销组合拳,打赢零售获客争夺战,引爆门店业绩增长量。 这三大营销产品一亮相,立即吸引了在场的美业从业人的关注,纷纷来到展台。三天时间里,伊智展台一直爆满,挤满了来咨询和交流的美业人。 伊智软件一直致力于用互联网科技赋能美业的转型和升级,荣获中国国际美博会授予的2020美业优秀互联网运营企业和2020美业卓越之星称号。 中华全国工商业联合会美容化妆品业商会会长、中国国际美博会创始人马娅会长与伊智软件CEO刘建国先生、伊智软件CMO许汝生先生举行简短的授牌仪式。 伊智软件接受CCTV参访,伊智软件CMO许汝生先生分享2020美业发展的趋势。 美博会第二天,伊智软件宣布与阿里巴巴本地生活达成合作,并且举行了盛大的授牌仪式。 伊智软件CEO刘建国先生从阿里巴巴本地生活副总裁谈笑先生手中接过“阿里本地生活丽人行业,美业智慧门店(全国)指定服务商”的荣誉称号。 通过阿里大数据,快速分析出用户画像,结合门店以往项目成交的用户画像,精准锁定和成交门店周边3KM的客户。 这是一次互联网+和大数据赋能美业的一次新尝试和新突破,帮助美业打破拓客难、客户不精准、成交难的三大痛点,实现美业生态的良性转型和升级。 在授牌仪式后,伊智软件的百万级顾问张铭宏老师进行美业私域拓客的落地实操案例分享。 在分享会上,张铭宏老师分享了一场社群拼团拓客裂变,单店收现115万的案例。在拓客裂变中,前期充分调研用户的需求和消费水平,针对客户千人千面制定营销策略,极大地提高成交率。 再通过社群运营,增强抢购的拼团氛围,极大地激发用户的消费冲动。结合一定的奖励和竞争策略,激发全体员工的竞争意识,三维一体地调动客户和员工的全部资源,做好拓新,增加营收。 未来,伊智软件将一直保持初心,帮助美业门店智慧运营,实现互联网升级和转型。
#阿里巴巴# #伊智企业微信# #美博会# 2020-08-04 14:41
2020上海美博会!伊智软件携全域营销落地方案伊智通,与阿里巴巴本地生活达成合作

伊智亮相上海美博会,邀请阿里大咖现场分享,100张门票免费送先到先得!

1上海美博会,伊智来了7月29日—7月31日上海·虹桥·国家会展中心中国(上海)国际第54届美博会开幕在即本届美博会是2020年首届美业峰会,积蓄已久的新品牌,新营销还有行业大咖带着的新理念,隆重登场。历来的美博会都是美业盛会,参展方,参会嘉宾以及举办规模屡创新高,现场火爆,群情激昂。美博会入场口涌动人群行业大咖分享经验,美业理念最前沿伊智软件参加美博会众多咨询嘉宾协商合作伊智软件作为美博会官方推荐软件品牌,在会场8.2H/E10E展台惊艳亮相!2伊智软件发布新产品伊智软件是华南地区最大的美业SaaS独角兽,现服务全国近20000家门店等连锁品牌,平均月度交易额近10亿。本届美博会伊智软件携新产品亮相,实现:前端全域营销微商城中端私域流量沉淀终端一体化智慧门店管理系统为组合的全家桶的组合拳。首发软件阵容伊智通伊智通提供全域营销解决方案。线上搭建微商城,快速打通互联网多平台流量自然引流。以及世面SaaS软件全兼容实现快速数据导入等众多黑科技。首发亮相,为连锁、加盟、品牌商,提供拓客引流解决方案伊智企业微信伊智企业微信提供门店私域流量运营方案,节省员工做客情时间,提高效率。直接打通客户微信,提供全套客情维护话术库,直接发送给客户即可完成问候、售后服务、转化到店、升单等需求。一键设置好话术让员工转发,后台统计和监督员工是否有进行客情维护。伊智软件伊智软件是智慧门店一体化解决方案,提高门店管理能力,完善客情服务体系,成功营销方案模板和营销工具。从门店到员工,顾客全方位链接管理,帮助服务业门店经营和员工效率提升。3伊智软件的行业趋势分享会除此之外还有,干货满满的行业精英课程分享:完善美业生态闭环——如何用互联网+数据赋能美业企业微信——腾讯流量赋能门店运营力倍增开业营销——5天帮你锁定门店3km商圈裂变营销——1天实现忠实客户3倍裂变此次课程我们还会邀请众多重磅大咖分享。特邀嘉宾苗政伟(阿里花名:宗灵)个人简介:●阿里本地生活创新事业部业务发展专家●丽人行业线下从业15年的老兵,熟知线下美业生态。●丽人美业阿里游学创始人●美业互联网产品研发团队成员●10余年行业经验,在店务连锁运营、营销策划、团队打造、市场拓展、互联网创新、行业生态运作方面有着精辟见解和丰富经验。擅长方向:美业O2O如何落地、美业互联网工具运用、打造健康的美业生态届时还有更多神秘嘉宾进行分享,敬请期待~更多精彩,锁定8.2H/E10E展台,伊智软件!现场展会为您准备了:★ 精美定制伴手礼、定制纪念U盘(先到先得,先约先得)★ 价值8000元的美业经营案例实战干货分享★ 体验伊智软件全套互联网化运营软件及配套硬件设备★ 现场签约尊享特惠以上门票【伊智软件】官方合作伙伴皆可找自己的业务员免费领取。扫码立即报名
#美博会# #上海美博会# 2020-06-28 15:46
伊智亮相上海美博会,邀请阿里大咖现场分享,100张门票免费送先到先得!

藤野造型:美团再好,也别贪杯

让人欲罢不能的美团美团自2010年3月4日上线以来,便打着“吃喝玩乐全都有”和"美团一次每一次“的口号,方便了民众生活,也为无数商家提供了更广阔的市场,再将好东西送到民众眼前的同时也为商家带来了新的客源。但天下终究没有免费的午餐,在源源不断的客源背后,却隐藏着藤野造型无法逃避的软肋——一抽佣和广告费。美团刚上线时为了鼓励商家入住,主动让利,当时抽佣仅仅为5%,但随着藤野造型长期入驻美团建立自己品牌和消费者已经习惯在美团上联系商家时,美团便开始逐渐提高抽佣提成,直到现阶段抽拥达到20%!这意味着每赚到的10块钱就要支付2块钱给美团,5万块钱要被美团抽佣1万,这仅仅是抽佣,并不包括广告位,投放费,管理费。面对这些你心痛吗?离开美团死,不离开就痛由于藤野造型在美团上品牌的投入和消费者上美团预约习惯的形成,出现了一种很尴尬的现状。藤野造型离开美团平台往往知名度和品牌将大打折扣。消费者离开美团平台,想到藤野造型预约都是一件困难的事,美团就像一座桥连接着藤野造型和消费者,久而久之谁离开都活不下去。于是无数商家面对美团逐渐增加的抽佣和其他费用的情况下,只能委曲求全的为了生存继续留在美团,心痛的看着辛苦赚来的钱被大平台轻松抽佣也毫无办法,毕竟与心痛相比,能活下来比什么都好。生存与成长总要选一个藤野造型在美团上通过支付广告位,推广算法,曝光频率来吸引大量的客人,让商家顺利的生存下来,但是美团的抽佣,广告费,算法推广虽然为藤野造型吸引来大量客人,但同时又是制约藤野造型成长的重要环节,客人越多成交越多,成交越多,支付给美团的费用便越多,而且糟糕的是消费者在美团形成消费习惯后,下次消费时还会通过美团来向藤野造型下预约。藤野造型的每一笔订单永远被抽佣,永远被褥羊毛。赚的越多抽佣越多,这就像走三步退两步,很难实现资本积累,藤野造型想要成长就必须选择离开。吸引新喜+沉淀老客=稳赚不亏藤野造型属于楼上小区店面,结合自身实际出发,楼上店曝光率低,首次寻找困难又很难做广告投放,因此仍然需要通过美团来实现品牌建设和引流新客的作用。对于完成消费的新客人,藤野造型采用了第二步:转化新客沉淀老客藤野造型利用伊智软件对顾客信息进行记录整理,引导顾客关注伊智公众号,通过伊智预约小程序,实现小程序预约,既将新客转化为老客,也同时避免了每次都被大平台抽佣的尴尬。客人留住了,收入增加了,藤野造型逐步打造起自己的私域流量池,顾客通过列晖当劳电瓷预约,伊智软件后台自动排期,免去了藤野造型繁杂的纸质记录和人工成本,实现了无纸化+高效率的现代办公,小程序预约——先行一步抢到好时间相信预约过藤野造型的人都有普遍的问题,好的时间段总是被约满,结果约到最后不是半夜就是清晨,每次总是自责再快一点就约到了。解决问题只需一步:伊智预约小程序,无论是从美团来的新客户通过电话预约,还是藤野造型的老客户通过造型师微信预约,结果都是工作人员通过伊智小程序为顾客们进行预约,往往在这个过程中,直接通过小程序预约的客人们已经抢到了合适的时间和造型师,这就是为什么总是抢不到合适时间的原因。当然通过伊智小程序预约不仅快,还省钱。藤野造型通过伊智软件的回访问卷赠送老顾客的大额优惠券,奖励回访增加复购。美团预约原本就赔钱,更不可能有优惠政策。因此藤野造型的者顾客,用伊智小程序进行预约真的可以实现"多,快,好,省"的效果。伊智软件除了小程序预约功能之外,还有云锁客功能特别适用于新顾客,藤野造型利用美团拓来新客实现初次到店服务,在伊智软件后台完成客人信息录入,形成用户画像,客人离店后推送回访信息,赠送优惠券,提供护理知识,将新客快速转变为老客,提高复购率和再次消费。藤野造型用伊智软件留住新拓客,把美团的价值发挥到最大,同时用伊智小程序绕过大平台抽佣又把利润提高到最高。一套美团引流+伊智沉淀的组合拳打下来,最终受益的是自己鼓鼓的钱包。比美团更劲爆的拓客——病毒式拓客裂变美团凭借巨大的流量入口,为藤野造型提供了大量新客源,主要是通过持续不断的广告位投入和排名搜索提高品牌曝光。说白了,一旦停止广告费的投入仅仅靠平台自然流量的话,拓客效果将大打折扣,这就变成要拓客就要向大平台交钱,成交了订单还要被大平台抽佣,连薅两次羊毛。伊智软件除了强大的预约功能外,还有更炸裂的营销拓客功能,接下来看一组数据。茂名【BTR】 12小时,收钱21万,拓客1178人玉林【红妆】4小时,收钱22万,拓客537人武汉【One line Studio】9小时,收钱50万,拓客2341人南宁【印觉】9小时,收钱56万,拓客3000人佛山【百尊·千妃丝】 9小时,收钱50万,拓客2131人·。。。 。。。你没有看错,上面的数据都是真实有效的,也都是利用伊智营销拼团活动在短短一天时间里面实现的病毒式拓客裂变,伊智的拼团营销曾在3个月时间内,帮助美业累计创造2000多万利润,炸裂拓客却不伤客,操作简单,只需要坐着就能把钱收到,把客收到,就是这么神奇而着迷。是时候停止被大平台反复吸血薅羊毛了,伊智软件你可以试着了解一下,相信你会和藤野造型一样,惊喜的发现这款宝藏软件。强者从来都不会被动接受现实,而是主动出击,与其无能为力的面对困境,不如果断勇敢放手一搏。美团虽好,请别贪杯,伊智护航,暖心暖胃。
#小程序# #藤野造型# #美团# 2020-06-23 15:44
藤野造型:美团再好,也别贪杯

美团点评out了!企业微信才是美业营销的作弊神器

1变革,正在你看不见的地方发生。最近,各大品牌的导购、美发店的发型师、健身房教练、餐厅服务员、水果店收银,都会对到店的客人说一句话。“请加我的企业微信!”各行各业都开始使用企业微信。视频超级洗脑,慎点!↓↓↓2为什么大家都开始用企业微信?线下实体商业到店的客户流量就是命脉。但是到店的客户来了又走,不留下一点痕迹,我们很难再次找到客户推销,只能等他下一次上门。假设门店每天来客100人,你每天搞到这100人的联系方式,留存在自己的用户池里。一年下来,是不是也能存100*365=36500的客户。这些留存下来的客户,就是你自己的私域流量!把私域流量转化好了,定时激活老用户到店消费,你还愁门店没业绩吗?那怎么管理私域流量呢?企业微信就是管理私域流量的官方认证的工具!有人问了,为啥不直接用微信?微信也可以啊。第一,企业微信管理功能比微信强太多。1、企业微信好友数是微信的04倍。个人微信最多5千好友VS企业微信最多2万好友好友的上限决定你能拥有的客户数,你是想拥有5000客户还是想要拥有20000客户?2、标签管理可以自己给客户打自定义标签,按照消费喜好、消费价格等给客户分类。后期可以分类组建微信群和发送相应的促销信息等等。3、欢迎语企业微信可以由企业设置加好友欢迎语,客户加好友后会自动发送欢迎语。欢迎语可以带客户昵称,可以配置文字、图片甚至是小程序,避免加了客户就不聊天的尴尬。4、快速回复怎么做新客激活、老客召回和售后服务?是不是很愁做客情回访要说什么?用企业微信,设置好快速回复话术库,客情维护不用想,直接发送对应话术即可。第二,企业微信直接打通11亿微信用户。企业微信号可以直接加微信好友。添加客户后,你的企业微信形象会带上你的企业名,成为有官方背书的专业人士,在后期的客情维护中,更容易获得客户信任感。企业微信和微信消息互通,用企业微信给个人微信发消息,客户不用下企业微信APP,直接在个人微信上就能收到。看到这里,你有没有发现,企业微信其实就是高端版的微信,在客情维护方面比微信强太多。3如果你所在的行业,需要跟客户经常产生联系,做到高复购率的。一定用企业微信这样的私域流量营销神器。企业微信强大的管理客情功能,广泛适合于美业、美妆、服装、百货、3C数码、母婴、家居、教育培训行业等。我这样说,可能你还不信。但是疫情期间,很多大企业已经通过企业微信运营私域流量,产生的业绩甚至比疫情前还高。百货方面:疫情期间,屈臣氏通过企业微信发布口罩、消毒水等防疫物料吸引客户加企业微信。在企业微信上发购物优惠券,引导购物,业绩增长20%-30%!天虹百货在全国的 88 家商场都在使用企业微信。通过给客户贴标签分类,在每次营销活动时,可以针对性地结合客户标签,将男装、女装、奢侈品牌、母婴用品分门别类,有选择性地推送给目标客户。持续下来,企业微信已经给天虹百货导入10亿销售额。服装方面:服装品牌UR在疫情期间,调动线下300家门店的近5000名导购,用企业微信盘活了1000万会员。闭店在家的UR导购通过企业微信运营粉丝,3月线上销售环比增长超50%。2 月 1 日至 2 月 7 日,歌莉娅每天在企业微信上的销售过 100 万,2 月 7 日那天高达 300 万。手机方面:vivo手机的导购通过企业微信给客户提供售后服务。客户买手机24小时内,导购会去了解用户开机情况如何。1个月后,会跟客户沟通手机的使用情况。购机3个月,会提醒用户享受贴膜服务。连李佳琦、罗永浩搞直播,都开始用上了企业微信。美业方面:全国各地美业选择跟伊智合作,通过运营私域流量,也获得了惊艳的成绩~南宁印觉造型8小时56万业绩,拓客2000+!西安THE IKI 發型設計42万业绩!武汉OneLine Studio壹行美发8小时50万业绩,拓客2100+!武汉V+ Hair Salon27万业绩!佛山百尊千妃丝美发10小时50万业绩!还有更多的美业,通过跟伊智合作,玩转私域流量,收钱收到手软~伊智软件推出的伊智企业微信,帮助美业同行赶上私域流量的风口,助力业绩飞起来~免费领取私域流量解决方案每日仅限前三
#企业微信# #伊智企业微信# #私域流量# 2020-06-06 09:52
美团点评out了!企业微信才是美业营销的作弊神器

玩转私域流量,1分钟了解企业微信与微信的区别

错过企业微信,你可能会错过未来十年私域流量红利期什么?11亿用户开始用上企业微信啦??短短时间内企业微信有什么魅力让很多人沉迷上它呢?今天我们来聊聊企业微信与微信的话题.........相信我,我们聊完以后你会对企业微信彻底的改观!我原本以为企业微信只不过是一个新聊天工具,经过对比后,才发现企业微信是个集个人微信互通、微信群互通、客户联系、好友数不限制人数为一体监管员工的打造私域流量的.......利器用一句话概括:企业微信带有私域属性的利器但是他有微信不具备的功能优势//////////我们先来看看企业微信是个啥,有啥身份???你可能会说,企业微信不就是OA(办公自动化)系统吗?不就是和钉钉一样吗?要是这么理解企业微信的话,那就大错特错啦。企业微信是个能和个人微信互通、微信群互通、客户联系、好友数不限制人数的工具。而且个人微信与企业微信主体不同个人微信倾向于广大群众所使用的,服务于大众人员,企业微信主要是面向各企业管理人员对内部员工,便于企业进行管理。更更重要的是同样都是加好友,好友权限不同个人微信,最高上限5000人好友,企业微信,最高上限50000人好友。另外企业微信在朋友圈功能上,与众不同个人微信,发朋友圈和展示朋友圈没有限制、短视频、文字+图片、纯文字都可以。企业微信,每名客户每个自然日最多能展示企业成员发表的1条内容、每个自然月最多能展示企业发表的4条内容(这个点上微信与企业微信显得略有不同)。除此以外,群聊功能也是有巨大区别个人微信,为了避免恶意帐号给群带来骚扰,更好的保护信息安全,100人以上的微信群主要针对已通过实名验证的微信用户。企业微信,企业内部群聊人数上限为2000,外部群聊人数上限为500人。含微信用户的外部群聊,如果是微信用户创建的、则人数上限为20;如果是企业微信用户创建的、人数上限可提升为100。除了群聊功能存在差异,消息群发也有各自限制个人微信,群发消息次数无限制,群发人数单次限制200人。企业微信,单个客户一周内仅限接收一次群发消息,人数没有限制可选全部客户无需分批。//////////微信在添加好友权限方面有添加权限个人微信,“加我为朋友时需要验证”功能开启后,其他人添加好友时,需要同意接受请求,才能成为好友;未开启该功能,任何人添加您为好友,无需您手动同意接受。企业微信,首先必须先获得企业微信认证才可以加个人号好友,其次企业微信创建人及管理员可以开通企业员工的添加权限。更关键的是还时不时封号个人微信,个人微信被封,企业微信禁止对外功能(试过了,真的是双封)。企业微信:企业微信被封机率很少,一般不存在封号的可能性(哈哈哈还没试过,猜的,胆子大的可以试试)。关于红包封面个性定制的问题个人微信,能统一封面(可带表情包、文字、图片)企业微信,企业定制“品牌红包封面”,成员领取后可在发微信红包时使用,帮助企业传递品牌文化。在好友共享的问题上,个人微信,不可共享好友企业微信,成员可将自己的客户共享给其他成员,查看客户信息时,点击更多操作后,可将客户共享给其他成员最后,当然是能不能关注公众号的问题啦个人微信,没问题,企业微信,连接微信暂不支持连接微信公众号。(这有点尴尬,不过没关系产品每时每刻都在迭代更新,说不定明天就打通了呢)。在这里值得一提的是美业巨头伊智软件与腾讯达成深度合作推出了针对美业运营的伊智企业微信私域流量解决方案,提前搭建私域流量池,精准运营,拓客裂变,一天锁定半年预约客。
#企业微信# #企业 微信和个人微信区别# 2020-06-01 14:53
玩转私域流量,1分钟了解企业微信与微信的区别

伊智软件携手阿里巴巴为美业打造一本万利之法

伊智智能导购,是伊智软件与阿里巴巴携手打造的“AI智能项目推荐工具”。以往顾客到店,店员对顾客的“盘问”总会让顾客觉得不自在。现在顾客到店,通过伊智软件开通智能导购功能,只需顾客输入手机号、或者领取电子会员卡,通过阿里巴巴(就那个开淘宝的)数据AI的精准分析和智能推荐,店员即可获得一份用户精准销售的解决方案。包括跟客户聊什么话题啊,她大概率会买的项目啊,她的消费能力啊等等,剩下的,就是跟顾客聊嗨了。大家都卖过卡,除非你长得好看,或运气好,或会说话,否则真的很难卖得动。所以“伊智智能导购”的发布,一定程度上帮助门店解决了销售、升单的问题,帮助“互联网+美业”迈出又一个步伐。同时,伊智软件携手阿里本地生活,即将开启美业“伊智阿里求索之行”,我们将可以一起进入阿里最核心的基地,走访阿里的历史,学习阿里的经营与管理。(详情请留意伊智软件后续发布)互联网+美业,这个概念十年前就有人提出来了,不过一问起这是个啥,没人讲的清。不过这些年下来,我们也能看到些变化。上个美团大众,给门店引流点顾客,这是一种。找个培训班,学点新潮的新媒体抖音运营,包装门店员工,这也是一种。其实互联网+美业,讲白了也就是把以前咱线下的传统做法,搬到网上再做一遍。为啥?现在顾客一天24小时都拿手机上网啊,顾客去哪咱去哪,就这么简单。那么,美业离真正的互联网智能时代还有多远?伊智给出了“数字化经营+自动化运营+智能化营销”的逻辑来点看得懂的伊智讲过很多门店数字化的东西,传统纸单收银可以用这台触屏机来替代。客户资料也可以用平板手机来记录,想查客户资料搜下名字手机号就行了。同样的,财务这种事,伊智的智能报表完全实现了自动记录自动计算,这里边已经有了一点智能化的味道。至于自动化运营,这个一句两句讲不清,今天的主角不在这,感兴趣的可以看看这篇文章。疫情过后客量不减反增,私域流量如何做到?后来我们发现,我们做的这些,都是在帮门店节省成本。但节省成本不是门店的根本问题,赚钱才是!那么,怎么赚更多的钱?有一条简单的公式:业绩=客量*转化*客单于是,我们开始逐步解决。针对客量,我们推出了伊智美业拼团方案,老带新,高质量拓客,效果倍儿刺激。针对转化,前不久我们推出了伊智企业微信,帮您在客情维护阶段实现智能化的操作:自动匹配标签、匹配素材话术、员工一键发送。针对客单,那就得借助科技的力量。没错,就是今天发布的伊智智能导购。美业智能时代,已经到来。伊智软件,美业一站式智能升级解决方案。
#阿里巴巴# #联合推广# #智能导购# 2020-05-15 09:59
伊智软件携手阿里巴巴为美业打造一本万利之法

伊智企业微信2.0重磅上线,开启美业私域运营新时代

今天4月27日,我们发布了一个新产品,叫做伊智企业微信,并为门店打造了一套完整的私域流量方案。2020年,私域流量在美业火了。抛开网络上唬人的包装,私域流量大致可以分出三层价值。第一层,客户资料。很多人第一反应会是姓名联系方式这些基本属性,这没错,不过更包含顾客的需求、痛点,付费能力以及意向状态。传统门店,记在本子上;懂点互联网的,存在店里买的系统里,或是加到微信里边。不过这样有点麻烦,也没有固定平台。伊智企业微信自动记录顾客标签,构建私域流量池一名顾客到店消费,买单后,系统自动让他成为会员,并自动为他添加信息标签。不用手写,同时更加全面,并实时更新在企业微信后台。到这里会出现一个问题,虽然把顾客记下来了,但跟顾客没有互动啊。私域并非独占,客户在你的私域里,也可能在你的竞争对手的私域里。顾客在被转化之前,都只能说是路人。私域的核心差异化在于跟顾客互动产生转化而非引流。所以,私域流量的第二层价值,在于顾客转化量。伊智企业微信AI智能推荐素材,轻松做好客户转化记录资料只是第一步,很多时候顾客不理你,是因为素材不到位。你肯定有过费尽心思编的话术发给顾客,一句都没有回的情况。伊智企业微信,强大的AI处理能力,自动根据顾客标签选取素材给到员工,一键发送,客户运营从此开始变得简单。私域流量的本质在于信任。微商之所以被人讨厌,是因为他们开着轰炸机在朋友圈乱炸。基于信任达成交易,这就是私域流量第三层价值。伊智企业微信精准推送活动,轻松成交100单顾客经过充分运营之后,对门店有了信任,也产生了不同的标签。针对不同标签选择不同的项目,创建不同的活动链接发送给顾客。当顾客收到为她专属定制的活动时,你想她不买都很难。这就是一个最基础的私域流量方案。考虑到实施过程中的监管问题,我们为老板加入了数据看板功能,用于监测客量的积累、员工的执行情况、活动的效果等等。更重要的是,通过以上这些操作,顾客对门店有了绝对的信任,员工离职带不走,对手低价也抢不走。这就是私域流量时代对伊智企业微信对美业的一份答卷。方案和工具带来的是效率的提升!伊智企业微信,带给您一站式私域流量运营方案和落地方法。
#企业微信# #私域流量运营# #美业营销方案# 2020-05-15 09:50
伊智企业微信2.0重磅上线,开启美业私域运营新时代

【客情管理】疫情之下,复工在即,门店如何高效做好客情维护?

2020年的新型冠状病毒肺炎疫情,始终牵动着全国人民的心,诸多美业商家均面临开业延期、经营节奏被打乱的问题。 员工在家使用crm客情维护系统回访客户 由于疫情期间员工在家长期休息,容易形成惰性,一定程度影响员工上班后的工作状态。抗炎期间做好客情维护,有利于在疫情过后,客量倍增,门店业绩增长。 伊智软件始终秉“让门店经营更智慧”的理念。帮助美业门店非常时期巩固客情,快速回访客户。以此同时,CRM客情管理系统pc端与手机移动端帮助美业门店实现多端协同,海量话术,客户回访情况及时记录,一站式帮助门店解决疫后客户回流问题。实现疫情过后,客量回流,帮助门店早日恢复经营,渡过难关! 划重点01 美业开业延期,门店如何运用CRM客情管理系统做好公众号客情维护? 解决方法:伊智软件CRM客情管理系统,根据顾客生日,流失预警,消费频率,快速筛选急需回访的客户信息,通过公众号自动化回访。非常适合疫情期间在家办公的美业门店。 操作步骤: 公众号如何自动化回访:点击【会员】-【云锁客】-【回访设置】-【公众号回访推送设置】,打开提醒开关。ps:过程无需员工操作,只需要客户关注公众号并绑定会员,即可根据已设定的场景接收到回访信息,简单高效,快速提高疫情期间的客情维护效率。 划重点02 疫情期间,员工如何利用手机回访做好门店客情维护? 解决方法:员工可通过伊智系统手机移动端给客户发送门店开业时间,门店消毒通知,疫情期间注意事项,门店优惠活动等内容。像任务式玩游戏似的,轻松完成客情回访目标,降低员工沟通成本,提高客情回访效率。 操作步骤: 1、疫情期间员工在哪里看到回访提醒:在伊智商家版中,【应用】-【回访提醒】。 2、员工如何利用手机移动端做好微信客情回访,同时还可通过赠送优惠券增加客户粘性:点击手机移动端【应用】-【新增回访】-【选择回访会员】-【联系会员】-【选择模板】-【微信发送】。 页面1 页面2 页面3 页面4 3、如何手机移动端用微信做好短信回访:【应用】-【新增回访】-【回访会员】-【短信发送】。 页面1 页面2 页面3 页面4 4、疫情期间,员工想要回访店里的客户,但是不知道发什么话术:我们已经准备好了疫情相关客情回访话术可直接使用,点击手机移动端【应用】-【新增回访】-【联系会员】-【选择模板】。 划重点03 美业门店管理者如何线上查看员工每日工作状况? 解决方法:店长可在伊智后台及时查看每一位员工的回访记录和跟踪记录,督促好员工做好疫情期间客户关怀工作。 操作步骤: 1、店长如何查看员工在线回访了多少客户:点击【会员】-【云锁客】-【回访统计】-【员工回访情况】-【按已完成】即可查看疫情期间员工在线回访客户情况。 2、疫情期间店长如何管理员工做好客情回访:点击【会员】-【云锁客】-【回访设置】-【回访监督设置】,打开【过期未回访,通知店长(商家版通知推送)】。 (回访监督设置) (商家版通知推送过期未回访,通知店长) 划重点04 疫情期间,开业门店如何利用预约功能解决人流密集问题? 解决方法:疫情期间,店长应该提前告知客户利用预约小程序,提前预约到店时间,无需等待即可享受一对一服务,目的是避免疫情期间人流密集,引起恐慌。 操作步骤: 1、门店如何通过伊智pc端后台查看疫情期间的预约情况:【前台】-【预约日历】-【登录界面】-【左侧勾选预约状态】-【查看】 2、门店如何通过伊智手机移动端查看疫情期间的预约情况:手机移动端点击【应用】-【预约提醒】-【预约列表】。 ■ ■■■■ 为助力美业疫情期间经营管理持续运转,伊智软件7*12小时在线,帮助美业实现云端智慧化门店经营,保证高效运行!(如有需要,请咨询各地伊智代理小伙伴)。 疫情之下的美业处境委实艰难,但只要我们保持镇定,真正站在客户的角度,解决客户的问题,美业就能克服一个又一个困难,迎来更加美好的明天! 抗击疫情,伊智软件与你在一起! 武汉加油!中国加油!我们必胜!
#伊智# #小程序# #云锁客# 2020-02-07 16:30
【客情管理】疫情之下,复工在即,门店如何高效做好客情维护?

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