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伊智企业微信2.0重磅上线,开启美业私域运营新时代

2020-05-15 09:50

今天4月27日,我们发布了一个新产品,叫做伊智企业微信,并为门店打造了一套完整的私域流量方案。



2020年,私域流量在美业火了。抛开网络上唬人的包装,私域流量大致可以分出三层价值。


第一层,客户资料。很多人第一反应会是姓名联系方式这些基本属性,这没错,不过更包含顾客的需求、痛点,付费能力以及意向状态。


传统门店,记在本子上;懂点互联网的,存在店里买的系统里,或是加到微信里边。不过这样有点麻烦,也没有固定平台。

伊智企业微信


自动记录顾客标签,构建私域流量池


一名顾客到店消费,买单后,系统自动让他成为会员,并自动为他添加信息标签。不用手写,同时更加全面,并实时更新在企业微信后台。




到这里会出现一个问题,虽然把顾客记下来了,但跟顾客没有互动啊。


私域并非独占,客户在你的私域里,也可能在你的竞争对手的私域里。顾客在被转化之前,都只能说是路人。私域的核心差异化在于跟顾客互动产生转化而非引流。


所以,私域流量的第二层价值,在于顾客转化量。


伊智企业微信


AI智能推荐素材,轻松做好客户转化


记录资料只是第一步,很多时候顾客不理你,是因为素材不到位。你肯定有过费尽心思编的话术发给顾客,一句都没有回的情况。伊智企业微信,强大的AI处理能力,自动根据顾客标签选取素材给到员工,一键发送,客户运营从此开始变得简单。



私域流量的本质在于信任。微商之所以被人讨厌,是因为他们开着轰炸机在朋友圈乱炸。


基于信任达成交易,这就是私域流量第三层价值。


伊智企业微信


精准推送活动,轻松成交100单


顾客经过充分运营之后,对门店有了信任,也产生了不同的标签。针对不同标签选择不同的项目,创建不同的活动链接发送给顾客。当顾客收到为她专属定制的活动时,你想她不买都很难。



这就是一个最基础的私域流量方案。


考虑到实施过程中的监管问题,我们为老板加入了数据看板功能,用于监测客量的积累、员工的执行情况、活动的效果等等。



更重要的是,通过以上这些操作,顾客对门店有了绝对的信任,员工离职带不走,对手低价也抢不走。



这就是私域流量时代对伊智企业微信对美业的一份答卷。方案和工具带来的是效率的提升!


伊智企业微信,带给您一站式私域流量运营方案和落地方法。

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伊智软件携手阿里巴巴为美业打造一本万利之法

伊智智能导购,是伊智软件与阿里巴巴携手打造的“AI智能项目推荐工具”。以往顾客到店,店员对顾客的“盘问”总会让顾客觉得不自在。现在顾客到店,通过伊智软件开通智能导购功能,只需顾客输入手机号、或者领取电子会员卡,通过阿里巴巴(就那个开淘宝的)数据AI的精准分析和智能推荐,店员即可获得一份用户精准销售的解决方案。包括跟客户聊什么话题啊,她大概率会买的项目啊,她的消费能力啊等等,剩下的,就是跟顾客聊嗨了。大家都卖过卡,除非你长得好看,或运气好,或会说话,否则真的很难卖得动。所以“伊智智能导购”的发布,一定程度上帮助门店解决了销售、升单的问题,帮助“互联网+美业”迈出又一个步伐。同时,伊智软件携手阿里本地生活,即将开启美业“伊智阿里求索之行”,我们将可以一起进入阿里最核心的基地,走访阿里的历史,学习阿里的经营与管理。(详情请留意伊智软件后续发布)互联网+美业,这个概念十年前就有人提出来了,不过一问起这是个啥,没人讲的清。不过这些年下来,我们也能看到些变化。上个美团大众,给门店引流点顾客,这是一种。找个培训班,学点新潮的新媒体抖音运营,包装门店员工,这也是一种。其实互联网+美业,讲白了也就是把以前咱线下的传统做法,搬到网上再做一遍。为啥?现在顾客一天24小时都拿手机上网啊,顾客去哪咱去哪,就这么简单。那么,美业离真正的互联网智能时代还有多远?伊智给出了“数字化经营+自动化运营+智能化营销”的逻辑来点看得懂的伊智讲过很多门店数字化的东西,传统纸单收银可以用这台触屏机来替代。客户资料也可以用平板手机来记录,想查客户资料搜下名字手机号就行了。同样的,财务这种事,伊智的智能报表完全实现了自动记录自动计算,这里边已经有了一点智能化的味道。至于自动化运营,这个一句两句讲不清,今天的主角不在这,感兴趣的可以看看这篇文章。疫情过后客量不减反增,私域流量如何做到?后来我们发现,我们做的这些,都是在帮门店节省成本。但节省成本不是门店的根本问题,赚钱才是!那么,怎么赚更多的钱?有一条简单的公式:业绩=客量*转化*客单于是,我们开始逐步解决。针对客量,我们推出了伊智美业拼团方案,老带新,高质量拓客,效果倍儿刺激。针对转化,前不久我们推出了伊智企业微信,帮您在客情维护阶段实现智能化的操作:自动匹配标签、匹配素材话术、员工一键发送。针对客单,那就得借助科技的力量。没错,就是今天发布的伊智智能导购。美业智能时代,已经到来。伊智软件,美业一站式智能升级解决方案。
#阿里巴巴# #联合推广# #智能导购# 2020-05-15 09:59
伊智软件携手阿里巴巴为美业打造一本万利之法

伊智合作客户藤野造型:使用伊智小程序,打造属于自己真正的私域流量池

让人欲罢不能的美团美团自2010年3月4日上线以来,便打着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次每一次”的口号,方便了民众生活,也为无数商家提供了更广阔的市场,再将好东西送到民众眼前的同时也为商家带来了新的客源。但天下终究没有免费的午餐,在源源不断的客源背后,却隐藏着藤野造型无法逃避的软肋——抽佣和广告费。美团刚上线时为了鼓励商家入住,主动让利当时抽佣仅仅为5%,但随着藤野造型长期入驻美团建立自己品牌和消费者已经习惯在美团上联系商家时,美团便开始逐渐提高抽佣提成,直到现阶段抽拥达到20%!这意味着每赚到的10块钱就要支付2元给美团,5万块钱要被美团抽佣1万,这仅仅是抽佣,并不包括广告位,投放费,管理费。面对这些你心痛吗?离开美团死,不离开就痛由于藤野造型在美团上品牌的投入和消费者上美团预约习惯的形成,出现了一种很尴尬的现状。藤野造型离开美团平台往往知名度和品牌将大打折扣。消费者离开美团平台,想到藤野造型预约都是一件困难的事。美团就像一座桥连接着藤野造型和消费者,久而久之谁离开都活不下去。于是无数商家面对美团逐渐增加的抽佣和其他费用的情况下,只能委曲求全的为了生存继续留在美团,心痛的看着辛苦赚来的钱被大平台轻松抽佣也毫无办法,毕竟与心痛相比,能活下来比什么都好。生存与成长总要选一个藤野造型在美团上通过支付广告位,推广算法,曝光频率来吸引大量的客人,让商家顺利的生存下来,但是美团的抽佣,广告费,算法推广虽然为藤野造型吸引来大量客人,但同时又是制约藤野造型成长的重要环节,客人越多成交越多,成交越多,支付给美团的费用便越多,而且糟糕的是消费者在美团形成消费习惯后,下次消费时还会通过美团来向藤野造型下预约。藤野造型的每一笔订单永远被抽佣,永远被薅羊毛。赚的越多抽佣越多,这就像走三步退两步,很难实现资本积累,藤野造型想要成长就必须选择离开。吸引新客+沉淀老客=稳赚不亏藤野造型属于楼上小区店面,结合自身实际出发,楼上店曝光率低,首次寻找困难又很难做广告投放,因此仍然需要通过美团来实现品牌建设和引流新客的作用。对于完成消费的新客人,藤野造型采用了第二步:转化新客沉淀老客。藤野造型利用伊智软件对顾客信息进行记录整理,引导顾客关注伊智公众号,通过伊智预约小程序,实现小程序预约,既将新客转化为老客,也同时避免了每次都被大平台抽佣的尴尬。客人留住了,收入增加了,藤野造型逐步打造起自己的私域流量池,顾客通过小程序在线预约,伊智软件后台自动排期,免去了藤野造型繁杂的纸质记录和人工成本,实现了无纸化+高效率的现代科技办公。小程序预约——先行一步抢到好时间相信预约过藤野造型的人都有普遍的问题,好的时间段总是被约满,结果约到最后不是半夜就是清晨,每次总是自责再快一点就约到了。解决问题只需一步:伊智预约小程序。无论是从美团来的新客户通过电话预约,还是藤野造型的老客户通过造型师微信预约,结果都是工作人员通过伊智小程序为顾客们进行预约,往往在这个过程中,直接通过小程序预约的客人们已经抢到了合适的时间和造型师,这就是为什么总是抢不到好时间的原因。当然通过伊智小程序预约不仅快,还省钱。藤野造型通过伊智软件的回访问卷赠送老顾客的大额优惠券,奖励回访增加复购。美团预约原本就赔钱,更不可能有优惠政策。因此藤野造型的老顾客,用伊智小程序进行预约真的可以实现“多,快,好,省”的效果。伊智软件除了小程序预约功能之外,还有云锁客功能特别适用于新顾客,藤野造型利用美团拓来新客实现初次到店服务,在伊智软件后台完成客人信息录入,形成用户画像,客人离店后推送回访信息,赠送优惠券,提供护理知识,将新客快速转变为老客,提高复购率和再次消费。藤野造型用伊智软件留住新拓客,把美团的价值发挥到最大,同时用伊智小程序绕过大平台抽佣又把利润提高到最高,一套美团引流+伊智沉淀的组合拳打下了,最终受益的是自己鼓鼓的钱包。比美团更劲爆的拓客——病毒式拓客裂变美团凭借巨大的流量入口,为藤野造型提供了大量新客源,主要是通过持续不断的广告位投入和搜索排名提高品牌曝光。说白了,一但停止广告费的投入仅仅靠平台自然流量的话,拓客效果将大打折扣,这就变成要拓客就要向大平台交钱,成交了订单还要被大平台抽佣,连薅两次羊毛。伊智软件除了强大的预约功能外,还有更炸裂的营销拓客功能,接下来看一组数据。茂名【BTR】12小时,收钱21万,拓客1178人玉林【红妆】4小时,收钱22万,拓客537人武汉【椰岛】11小时,收钱60万,拓客5000人湖南【永琪】13小时,收钱80万,,拓客8000人惠州【醒SALON】4小时,收钱100万,拓客4372人惠州【幸运草】11小时,收钱130万,拓客10324人······你没有看错,上面的数据都是真实有效的,也都是利用伊智营销拼团活动在短短一天时间里面实现的病毒式拓客裂变,伊智的拼团营销曾在3个月时间内,帮助美业累计创造2000多万利润,炸裂拓客却不伤客,操作简单,只需要坐着就能把钱收到,把客收到,就是这么神奇而着迷。是时候停止被大平台反复吸血薅羊毛了,伊智软件你可以试着了解一下,相信你会和藤野造型一样,惊喜的发现这款宝藏软件。强者从来都不会被动接受现实,而是主动出击,与其无能为力的面对困境,不如果断勇敢放手一搏。美团虽好,请别贪杯,伊智护航,暖心又暖胃。
#伊智# #小程序# #藤野# 2020-04-01 17:03
伊智合作客户藤野造型:使用伊智小程序,打造属于自己真正的私域流量池

企业微信美业版,伊智软件为美业者打造私域流量的最强战舰

美业美容业最头痛的拓客难,顾客流失高,忠诚度低,跳槽频繁的问题随着美业竞争的白热化,将会越发严峻,员工离职带走顾客,积少成多也将成为压垮骆驼最后一根稻草。企业微信刚好是搭建美业人自己的私域流量池,也是未来最好的应对策略,我们完全可以从互联网巨头的行动中证实私域流量背后的巨大商业价值。2019年12月9日社交电商淘集集因并购重组资金断裂,进行破产清算,高达一亿的注册用户瞬间被其他电商平台瓜分殆尽。2019年9月6日网易考拉以20亿美元出售给阿里,成为本年度最大规模并购案,网易考拉旗下上亿用户并入阿里用户信息库。每日优鲜的徐正曾形容做零售是“撅着屁股捡钢镚”游走在盈亏线边缘,不像京东、拼多多都有自己坚实的核心用户盘。没有核心用户时刻都是在生死博弈。相信深入思考的旁观者可以看出其中端倪,巨头之间的竞争与较量主要围绕两点,第一是资金链,第二便是用户盘也就是用户量。在线下经济门店中,美业美容门店是最容易遭受打击和规避风险的。美容业重资产,门店和人工器材成本高,单体用户成本高,拓客困难,流失率更大,甚至同行业之间服务项目大同小异,同质化严重,门店与门店,品牌与品牌之间竞争激烈。那要在激烈竞争中活下来,需要依靠什么呢?这与上面提到的两点相同,第一:资金链稳定;第二:用户量充足。用户量即用户流量,如果把流量比作水,那用户就是水里的鱼。我们可以在大海捕鱼,也可以通过鱼塘养鱼。公域流量是非常典型的大海捕鱼,像百度、淘宝、微博等;而私域流量则是鱼塘养鱼模式,通过微信生态精耕细作。每个平台还是门店都需要构建自己的私域流量也就是小池塘,经营维护增加互动从小池塘(私域流量)中获得客户盈利。这也就是为什么在任何一个巨头倒下的时候,第一掠夺的永远都是用户!将别人培养多年的优质粘性用户纳入自己企业,划入大私域流量中,企业抗风险能力和购买力都是质的飞越。现实美业门店中,员工与顾客主要联系方式都是通过微信打通,但员工的离职将在很大程度上将手上的客户资源带走,这就像销售一样,发展到后期都是销售大佬在公司占据主要话语权,反客为主的格局形成,因为一旦销售大佬离开,将会带走企业大量固定客户,企业走向衰落并不是天方夜谭。如何扭转这种现象?那就是将销售和员工手中的顾客收回门店。由门店对私域流量池中的顾客进行员工分配,员工对顾客只有使用权却没有处置权,这样既可以实现顾客的分配,也能最大程度上将顾客牢牢的握在自己手中。企业微信是微信团队开发的专门用于企业办公的微信,与微信打通可以将微信顾客好友同步更新到企业微信中,门店可以一键实现员工手中的顾客资料自动回收到企业微信后台,伊智软件与企业微信合作成功推出伊智企业微信,伊智企业微信搭建企业自己的用户私域流量池。即使员工离职也带不走一个顾客,留住顾客才是留住企业最后的命脉和家底。企业微信自改版重新上线以来,发展速度和背后的经济价值越发显现,直接对标阿里钉钉,却有着背靠11亿微信用户的公域流量,这是任何平台都无法撼动的流量资源和风口,越早进入公海撒网打鱼的人最先获益,在此基础上伊智专为美业者打造的战舰已经准备就绪,伊智企业微信助你抢占流量大潮中新的机遇和财富,未来什么是财富,只有抢到手中的私域流量才能成为点金石印钞机!危险与机遇并行,风口与乌云同在,想要看清风口就要透过乌云看机遇。抢占微信11亿公域流量用户,转化进自己企业的私域流量池,先下手为强!在将来竞争越发激烈的美业市场中,占据有利位置,为抵御寒冬备好足够煤炭。巴菲特有句名言,“当大潮退去,才知道谁在裸泳”。希望美业美容业主,抓住近在眼前的大机遇,不要成为红海那一天才恍然大悟。伊智企业微信一个专为美业人打造的专业企业微信。
#伊智# #软件# #企业# 2020-03-14 10:10
企业微信美业版,伊智软件为美业者打造私域流量的最强战舰

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