留客

老客户留不住

拓客

新客户进不来

精细化运营

决策凭感觉

伊智软件 智慧门店经营,用伊智

无纸化收银

客户扫码自助买单,手机收银、iPad收银等实现全员收银,极大地减少了前台的工作,让前台升级为客户经理铺垫好基础。

前台升级为客户经理

客情维护是门店发展的命脉,而客户经理在门店维护客情中发挥了极大的作用。伊智软件帮助美业门店培训前台升级为真正的客户经理,让前台也能直接为门店创造业绩,减少前台流失,加强客户对品牌的体验感。

门店进行客情维护

单客经济时代,门店开始注重客户信息收集,以此来精准维护客户。客户经理可以根据伊智的CRM客情维护工具,定期精准有效地回访客户,从而提高客户粘性和到店率,直接增加门店业绩

精准分类客户

商家直接根据会员的消费总额、生日期间、客单价、消费频次、是否绑定微信、跟踪员工等十四项信息来精准分类自己的会员。

会员流失预警

商家根据会员的消费信息、到店周期等数据设定流失预警线,伊智软件会自动推送即将流失的客户资料到达客户经理的手机里,客户经理根据预警通知,可每天有规划地精准回访客户,最大程度挽回流失客户。

精准维护营销

客户经理可以根据不同的预警组别,以及客户的消费详细信息,通过短信或者微信,主动给客户发送卡券,以此激活即将流失的客户以及已经流失的客户,为门店持续创造良性的业绩。